എങ്ങനെ ഒരു മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് ആകുക
മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റുകൾ മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലോ ആശുപത്രിയിലോ വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഫോറൻസിൻറെയോ അല്ലെങ്കിൽ മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെത്തുമ്പോഴോ രോഗി ആദ്യമായി ഇടപെടുന്ന ആദ്യനാളാണ് മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റ്. അതുകൊണ്ടു, മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് ദീർഘകാലത്തേക്ക് രോഗ ദാതാവ് ബന്ധുവിനെ രൂപപ്പെടുത്താൻ കഴിയും മെഡിക്കൽ പ്രാക്ടീസ് രോഗികളുടെ ആദ്യ ധാരണയുടെ രൂപകൽപ്പന അവിടേക്കുള്ളതാണ്.
തൊഴിൽ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ
പ്രാക്ടീസ് ചെയ്യുന്നതിനും ജീവനക്കാർക്കും അനുസരിച്ച്, മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് ന്റെ കടമകൾ വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഫോണുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രാഥമിക പ്രവർത്തനമാണ്. ഫീൽഡിംഗ് കോളുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നതും ഉചിതമായ വ്യക്തിക്ക് കൈമാറുന്നതും അല്ലെങ്കിൽ കോളറിൽ നിന്ന് ഒരു സന്ദേശമെടുക്കുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
പല മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റുകളും രോഗികളുടെ അപ്പോയിന്റ്മെൻറുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തമാണ്, ഇത് ആ പരിശീലനത്തിന്റെ വിജയത്തിന് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഫോണുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നതിനു പുറമേ, മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റുകൾ പലപ്പോഴും ക്രമപ്പെടുത്തൽ, മാറ്റം വരുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ അപ്പോയിന്റ്മെൻറുകൾ റദ്ദാക്കൽ എന്നിവയാണ്.
പ്രമാണങ്ങൾ ഫയൽ ചെയ്യുന്നത്, ഫയൽ ചെയ്യൽ, സ്കാൻ ചെയ്യൽ തുടങ്ങിയ ലൈറ്റ് ഓഫീസ് ജോലികൾ ഉൾകൊള്ളുന്ന മറ്റു ജോലികൾ ഉൾപ്പെടുന്നു.
കഴിവുകളും യോഗ്യതകളും
ജോലിക്കാർ ജോലിക്കാർ പലപ്പോഴും അന്വേഷിക്കുകയും, ചിലപ്പോൾ പരീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു:
- മനോഹരവും, പ്രൊഫഷണലും, ശബ്ദവുമുള്ള ഫോൺ വോയിസ്
- മൾട്ടി ടാസ്കിന് കഴിവുള്ളതും പല ഇൻകമിംഗ് കോളുകളും രോഗികളും ഒരേസമയം കൈകാര്യം ചെയ്യുക
- കാര്യക്ഷമവും കൃത്യമായ ഡാറ്റ എൻട്രി കഴിവുകളും
- കമ്പ്യൂട്ടർ സാക്ഷരതയും മൾട്ടി-ലൈൻ ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ സ്വിച്ച്ബോർഡ് അനുഭവം. അനുഭവസമ്പത്ത് ഇല്ലെങ്കിൽ, പ്രതീക്ഷിച്ച റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് അത് വേഗത്തിൽ പഠിക്കേണ്ടതാണ്.
- ക്ലീൻ പശ്ചാത്തലം - കാൻഡിഡേറ്റ് പോസിറ്റീവ് പ്രൊഫഷണൽ റെഫറൻസുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കുകയും ഒരു ക്രിമിനൽ പശ്ചാത്തല പരിശോധനയ്ക്ക് സാധിക്കുകയും ചെയ്യണം
- അടിസ്ഥാന ഗണിതമോ, അക്ഷരമോ അല്ലെങ്കിൽ സംഖ്യാപരമായ ഫയലിംഗോ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
- കൃത്യവും വിശ്വസ്തവും.
ആനുകൂല്യങ്ങൾ
മെഡിക്കൽ രംഗത്ത് പ്രവേശിക്കുന്നതിന് മെഡിക്കൽ സ്വീകരണം വലിയൊരു മാർഗമാണ്.
നിങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതിൽ താല്പര്യമുണ്ടെങ്കിൽ മറ്റ് റോളുകളിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ വഴിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന മികച്ച എൻട്രി ലെവൽ ജോലിയാണ് ഇത്. ഓഫീസിൻറെ മണിക്കൂറുകൾ അനുസരിച്ച്, മെഡിക്കൽ ഓഫിസിൽ ഓഫർ ചെയ്യുന്ന സമയം മണിക്കൂറുകൾ, സാധാരണയായി കുറച്ച് ഓവർടൈം ആവശ്യമാണ്. വ്യക്തമായ സമ്മർദ്ദമുള്ള ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളോടെ നിങ്ങൾ ഒരു നല്ല തൊഴിൽ ചുറ്റുപാടിലാണെങ്കിൽ താരതമ്യേന താഴ്ന്ന സമ്മർദ്ദമാണ് ഇത്.
വെല്ലുവിളികൾ
മെഡിക്കൽ ഓഫീസുകളും ആശുപത്രികളും വളരെ തിരക്കിലാണ്, പലപ്പോഴും ചൂടുള്ള ചുറ്റുപാടുകളാണുള്ളത്. ചില സമയങ്ങളിൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് അദ്ദേഹത്തെ കുറച്ചുകൂടി കടിച്ചുപിടിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ജോലി ചുമതലകൾ വ്യക്തമായി രേഖപ്പെടുത്തപ്പെട്ടിട്ടില്ല. നിങ്ങൾ മുൻഗണന ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഓവർലോഡ് ആയിരിക്കുമ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ചുമതലകൾ എന്താണെന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സൂപ്പർവൈസർക്ക് ശബ്ദമുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾ നന്നായിരിക്കണം. വൈദഗ്ധ്യം ഒരു "ക്യാച്ച്-എല്ലാം" റോൾ ആയിരിക്കുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക, വ്യത്യസ്ത ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ ചുമതലകൾ തകർക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ പ്ലേറ്റിൽ എന്തുചെയ്യുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാകുന്നില്ല. ആവശ്യമെങ്കിൽ അതിനെ നേരിടാൻ തയ്യാറാകുക.
കൂടാതെ, ദീർഘകാല വരുമാന സാദ്ധ്യതകൾ ഒന്നുമില്ല, ചിലത് ഒരു തടസ്സമാകാം.
ശരാശരി ശമ്പളം
പെയ്ക്സ്കേൽ ശമ്പള സർവ്വേ കണക്കനുസരിച്ച്, ശരാശരി മെഡിക്കൽ റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് മണിക്കൂറിന് 11.33 ഡോളറാണ്. വാർഷിക നഷ്ടപരിഹാരമായി ഏകദേശം 22,000 ഡോളറാണ് ചെലവ്. ഒരു മുഴുവൻ സമയ (ആഴ്ചയിൽ 40-മണിക്കൂർ) വർക്ക് ഷെഡ്യൂൾ എടുക്കുന്നു.
നിങ്ങൾ അനുഭവസമ്പത്ത് ഇല്ലാതെ പുതുമുഖം ആണെങ്കിൽ, അതിൽ കുറച്ചു പഠിക്കാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുക. പല ഓഫീസുകളും മണിക്കൂറിൽ 9.00-10.00 ഡോളറിൽ ആരംഭിക്കുന്നു.