നഴ്സിംഗ് ഹോം സംതൃപ്തി അളക്കുക

എന്റെ ഇന്നർവ്യൂ ട്രാക്കുകളുടെ വ്യവസായ പുരോഗതി

കഴിഞ്ഞ ഏതാനും വർഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ആരോഗ്യപ്രശ്നത്തിന് രോഗബാധയുണ്ടായിരുന്നു . നഴ്സിങ് ഹോമുകൾ അവരുടെ പ്രകടനം അളക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. എന്റെ ഇന്നർവ്യൂ എന്നത് സീനിയർ കെയർ നേതാക്കൾ തെളിവു അടിസ്ഥാനപ്പെടുത്തിയ മാനേജ്മെന്റ് ടൂളുകൾ അവരെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു കമ്പനിയാണ്.

നഴ്സിംഗ് ഹോമിലെ ദേശീയ സർവേ ഓഫ് കൺസ്യൂമർ ആന്റ് വർക്സ്ഫോർഴ്സ് നിവേദനം, 2005 ൽ എന്റെ ഇൻവെർവ്യൂ വഴി ആദ്യം ശേഖരിച്ചത് മുതൽ എല്ലാ വർഷവും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ കാണിക്കുന്നു.

കീ കണ്ടെത്തലുകൾ

• സ്ഥാനത്ത് പ്രകടനത്തിന് പണം നൽകുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താവും സ്റ്റാഫിന്റെ നിർദേശവും ദേശീയ ശരാശരിയേക്കാൾ മുകളിലാണ്.
• ജീവനക്കാരന്റെയും ജോലിക്കാരന്റെ / റസിഡന്റ് ബന്ധുവിന്റെയും സംരക്ഷണവും സേവനവും - ഉപഭോക്തൃ നിർദ്ദേശങ്ങളുടെ ഏറ്റവും സ്ഥിരതയുള്ള അനുപാതങ്ങളാണ്.
• റസിഡന്റ് ആൻഡ് ഫാമിലി നിർദ്ദേശത്തിന്റെ സ്ഥിരമായ ഒരു മുൻകരുതലാണ് യോഗ്യതയുള്ളതും ശ്രദ്ധിക്കുന്നതും.
• നഴ്സിങ് ഹോം നിലവാരത്തിലുള്ള നിർവചനം വികസിക്കുന്നത് തുടരണ്ടതായി വളരുന്ന അംഗീകാരം ഉണ്ട്.

തൊഴിൽ ശക്തി സംതൃപ്തിയുടെ ഡ്രൈവറുകൾ

തൊഴിൽ ശുപാർശ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ഏറ്റവും മികച്ച നാല് ഘടകങ്ങൾ ഇവയാണ്:

• മാനേജ്മെന്റ് കരുതുന്നു
• മാനേജ്മെന്റ് ശ്രവിക്കുന്നു
• ജോലിയുടെ സമ്മർദവും ബെൻറൂട്ടും സഹായിക്കും
• ജോലിസ്ഥലത്തെ സുരക്ഷ

ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയുടെ നാല് മികച്ച ഡ്രൈവറുകൾ

• ജീവനക്കാരുടെ സംരക്ഷണം
• ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ യോഗ്യത
• നേഴ്സിംഗ് കെയർ
• നഴ്സിങ് അസിസ്റ്റന്റ് കെയർ

ദീർഘകാല പരിചരണ സംവിധാനം ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളുടെ എണ്ണം വളരെ ഉയർന്നതാണ്.

മാനേജ്മെന്റ് റസിഡൻസ്, ജീവനക്കാരുടെ ബഹുമാനം, സൗകര്യങ്ങളുടെ സുരക്ഷ, റസിഡന്റ് / ഫാമിലി അപ്ഡേറ്റ്സ്, സ്റ്റാഫ്റ്റിംഗ്, റസിഡന്റ് ടു സ്റ്റാഫ് ഫ്രണ്ട്സ്, ഗ്രേഡിംഗ്, ഡൈനിംഗ് അനുഭവത്തിന്റെ നിലവാരം, വൃത്തിയാക്കൽ, വ്യക്തിഗത വസ്തുക്കളുടെ സുരക്ഷ, ബഹുമാനം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. സ്വകാര്യതയ്ക്കായി, ഭക്ഷണത്തിന്റെ നിലവാരം, ഡൈനിംഗ് അനുഭവം, പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ അർഥം.

മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള അവസരങ്ങൾ

മെച്ചപ്പെടുത്തലിനായി ഈ മേഖലകൾ എന്റെ ഇൻറർവ്യൂ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

താമസക്കാരും കുടുംബവും, രണ്ട് ഘടകങ്ങൾ - മീറ്റിംഗ് റസിഡന്റ് ചോയിസുകളും മുൻഗണനകളും മാനേജ്മെൻറിന്റെ പ്രതികരണവും പ്രധാനമാണ്. താമസക്കാർക്ക്, നഴ്സിങ് അസിസ്റ്റന്റ് കെയർ ആൻഡ് ഡൈനിംഗുകൾ - അവർ നേരിടുന്ന ഏറ്റവും വ്യക്തിപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ - മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള പ്രാഥമിക അവസരങ്ങളാണ്.

എംപ്ലോയി എക്സ്പീരിയൻസ് കീ

ജീവനക്കാർക്ക് തൊഴിൽ ശക്തിയുടെ എല്ലാ മേഖലകൾക്കുമുള്ള ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മുൻഗണന ഇനം, തൊഴിൽ മാനേജ്മെൻറ് ശ്രദ്ധയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ, മാനേജ്മെന്റ് ശ്രദ്ധുകൾ എന്നിവയാണ്.

ഓരോ ജീവനക്കാരനും ഒരു ബ്രാൻഡ് വ്യക്തിത്വമുണ്ട്. അവർ അതാത് പ്രൊഫഷൻ ഓഫീസറും ചീഫ് മാർക്കറ്റിംഗ് ഓഫീസറുമാണ്. അവർ മുന്നണിയിൽ ഇരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ജോലിക്കാരൻറെ ആരോഗ്യവും ക്ഷേമവും നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക , കാരണം മഹത്തായ രോഗി, റസിഡന്റ് അനുഭവങ്ങൾ മികച്ച തൊഴിലുടമ അനുഭവങ്ങളുമായി തുടങ്ങുന്നു.

"സന്തോഷകരമായ തലച്ചോറുകൾ ബിസിനസ്, വിദ്യാഭ്യാസം, ആരോഗ്യം എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു." ജോലിസ്ഥലത്ത് സന്തുഷ്ടിയുടെ പങ്ക് ജോലിസ്ഥലത്ത് മര്യാദയും ചീത്ത പെരുമാറ്റവും തടയുന്നതിനുള്ള സുപ്രധാന ആവശ്യമായി ഉയർന്നു വരുന്നു.

നിലവാരത്തിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തിൽ, ആരോഗ്യപരിരക്ഷ ഈ മേഖലയിൽ ഉയർന്നുവരുന്നതാണ്, എന്നാൽ പുതിയ പഠനം ചില വാഗ്ദാനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.

ആശുപത്രി ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി അളക്കുന്നത് ആരോഗ്യ സംരക്ഷണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരവുമായി വളരെ അടുത്ത ബന്ധമുള്ളതാണെന്ന് ഇംപീരിയൽ കോളേജ് ലണ്ടനിലെ ഡോക്ടർമാർ പറഞ്ഞു. താഴ്ന്ന മരണനിരക്ക് ഉള്ള ഇംഗ്ലണ്ടിലെ ആശുപത്രികളിലെ ജീവനക്കാർക്ക് അവർ നൽകുന്ന പരിചരണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ തൃപ്തിയുണ്ട്.

സംരക്ഷണത്തിന്റെ അനുഭവം മാർക്കറ്റിംഗ് ആണ്. ആളുകൾ അനുഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് നല്ല അനുഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് അവർ ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ആളുകളോട് നെഗറ്റീവ് അനുഭവത്തെക്കുറിച്ച് അവർ സംസാരിക്കുന്നു. വിപണനത്തിന്റെ യാതൊരു പരിധിയും മോശമായ വാക്കുകളെ ചെറുക്കാൻ കഴിയും.