തൊഴിൽശക്തി സംതൃപ്തി

സൂക്ഷിക്കാനുള്ള നിയമനവും റിക്രൂട്ട്മെന്റും

വൃദ്ധസദനത്തിലെ വ്യവസായ മേഖലയിൽ കഴിവുള്ളവരെ കണ്ടെത്തുന്നതും സൂക്ഷിക്കുന്നതും വിഷമകരമാണ്. വിറ്റുവരവ് വ്യാപകമാണ്. കൂലി കുറവാണ്. ആനുകൂല്യങ്ങൾ വളരെ കുറവാണ്. എന്നിട്ടും വ്യവസായത്തിൽ ഒരു കരിയർ ഉണ്ടാക്കുന്നവരുണ്ട്. ശമ്പളം, ആനുകൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയേക്കാൾ തൊഴിലാളികളുടെ സംതൃപ്തി കൂടുതലാണ്. തൊഴിലാളികളുടെ സംതൃപ്തിയുടെ അസ്ഥിരത - മറ്റുള്ളവരുമായുള്ള ബഹുമാനവും ശാക്തീകരണവും - വ്യവസായത്തിൽ നിലനിർത്താനും റിക്രൂട്ട് ചെയ്യാനുമുള്ള താക്കോലുകളാണ്.

എന്റെ ഇന്നർവ്യൂ

നഴ്സിങ് ഹോം സംതൃപ്തി സർവേയുടെ പ്രമുഖ ദാതാവാണ് എന്റെ ഇന്നർവ്യൂ. നഴ്സിങ് ഹോമിലെ അവരുടെ നാഷണൽ സർവേ ഓഫ് കൺസ്യൂമർ ആന്റ് വർക്സ്ഫോർഴ്സ് സംതൃപ്തി , മുതിർന്ന കെയർ തൊഴിലിന്റെ സംതൃപ്തിയുടെ അളവിലുള്ള രാജ്യത്തിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ സ്വകാര്യ സംവിധാനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള വാർഷിക പദ്ധതിയാണ്. ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും മികച്ച തൊഴിലാളി അനുഭവങ്ങൾ എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാമെന്ന് മനസിലാക്കുന്നതിനും ഈ സർവേ ഒരു വലിയ ബാറ്ററി

ഏറ്റവും പുതിയ സർവേയിൽ 283,404 പേർ പങ്കെടുത്തു. അതിൽ 40% പേർ നഴ്സിങ് അസിസ്റ്റന്റേതാണ്. 19% നഴ്സുമാർ; 41% മറ്റുള്ളവ. 40 വയസ്സിന് മുകളിലുള്ള 53 ശതമാനം ആളുകളിലായി ഒരു വൃദ്ധജോലിയാ ജോലിയാണെന്നാണ് ഡെമോഗ്രാഫിക്സ് വ്യക്തമാക്കുന്നത്. ഏതാണ്ട് 20% ജീവനക്കാർ ഒരു വർഷമോ അതിൽ കുറവോ വർഷത്തിൽ അവരുടെ ജോലിയാണ്.

നഴ്സുമാരുടെയും നഴ്സിങ് അസിസ്റ്റന്റുമാരുടെയും സംതൃപ്തി മറ്റ് തൊഴിലവസരങ്ങളിലെ ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തിയേക്കാൾ കുറവാണ്. എന്നിരുന്നാലും, 2006 മുതൽ രണ്ടുതരം തൊഴിലാളികൾ അവരുടെ സൗകര്യങ്ങളാൽ കൂടുതൽ സംതൃപ്തരായിത്തീർന്നിട്ടുണ്ട്.

ഉയർന്ന തൊഴിൽശക്തി തൃപ്തികരമായ സൗകര്യങ്ങളും കുടുംബ കുടുംബങ്ങളുടെ സംതൃപ്തിയും ഉണ്ട്. നിങ്ങൾ മെച്ചപ്പെട്ട പ്രകടന നിലവാരം പുലർത്തുന്ന സാമ്പത്തിക പ്രോത്സാഹനങ്ങളും മെച്ചപ്പെടുത്തുമ്പോൾ അത് കാണിക്കുന്നു.

ഭൂരിഭാഗം വിഷയങ്ങളും

നഴ്സിങ് ഹോം ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ ജോലിയുടെ സംതൃപ്തിക്ക് സുപ്രധാനമായ അവലംബം നൽകി:

ജീവനക്കാർ സ്വന്തം സൗകര്യത്തിനായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ടോപ്പ് പത്ത് ഡ്രൈവർമാർക്ക് നാല് ഫലപ്രദമായ മേൽനോട്ടവും മാനേജ്മെന്റും നേരിട്ട് ബന്ധമുണ്ട്.

മാനേജ്മെന്റ് ശ്രദ്ധിക്കുകയും കേൾക്കുകയും ചെയ്യുന്നു

മാനേജ്മെൻറും നേതൃത്വവും അവിടെ ഒരു ഗസലിൻ പുസ്തകങ്ങൾ ഉണ്ട്. എന്നെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഹാർവി മാക്കെയ് ഈ പ്രദേശത്തുള്ള ആളാണ്. ജീവനക്കാരുടെ ഇടപെടലിനുള്ള അദ്ദേഹത്തിന്റെ തന്ത്രം ലളിതമാണ്, അത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ജീവനക്കാരനെ അറിയാൻ ഇറങ്ങുന്നു. നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ നിങ്ങൾക്കറിയാം, കൂടുതൽ നിങ്ങൾക്ക് ആത്മാർഥമായി ശ്രദ്ധിക്കുകയും ശ്രദ്ധിക്കുകയും ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇത് ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു ഉപകരണമാണ് ഹാർവി. അത് മാക്കെയ് 33 എന്നറിയപ്പെടുന്നു, നിങ്ങളുടെ തൊഴിലാളികളെക്കുറിച്ച് അറിയാൻ കഴിയുന്ന 33 കാര്യങ്ങൾ, നിങ്ങളെ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്നതും കൂടുതൽ സുന്ദരവുമായ നേതാവാകാൻ സഹായിക്കും. ഇവയിൽ ചിലത് ഒരു ഭാഗത്തിൽ അധികമാണ്, അതിനാൽ ഗണിതക്രിയ 33 വരെ ചേർക്കാറില്ല! അവ ഇവയാണ്:

  1. ഈ വ്യക്തിയെക്കുറിച്ച് ഏറ്റവും അഭിമാനമുള്ളത് എന്താണ്? (ഓഫീസ്, ഓഫീസ്, അവന്റെ ലോക്കർ അല്ലെങ്കിൽ ജോലിസ്ഥലം ചുറ്റുവട്ടത്ത് എന്ത് സമ്മാനങ്ങൾ, ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ, സര്ട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ മുതലായവ?)
  2. വിദ്യാഭ്യാസമേഖലയിലെ ജീവനക്കാരുടെ മനോഭാവമെന്താണ്?
  3. അവൻ / അവൾ ക്ലാസുകളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നുണ്ടോ? ഒരു ബിരുദം പിന്തുടരുന്നുണ്ടോ?
  1. അവൻ / അവൾ അവന്റെ / അവളുടെ കഴിവുകൾ നിലവിലുള്ള എങ്ങനെ?
  2. ഈ വ്യക്തി ഒരു നേതാവാണോ? നേതൃഗുണം അല്ലെങ്കിൽ വൈകല്യങ്ങൾ എങ്ങനെ തെളിയിച്ചിരിക്കുന്നു?
  3. ഈ വ്യക്തിയെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നത് എന്താണ്? ഈ പ്രചോദനം നമുക്ക് എങ്ങനെ തൃപ്തിപ്പെടുത്താനാകും?
  4. രഹസ്യാത്മക വിവരങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിൽ ഈ വ്യക്തി സംക്ഷിപ്തമായിട്ടുണ്ടോ? വിശദീകരിക്കുക.
  5. ഈ വ്യക്തിയുടെ ബാഹ്യ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കും ഉത്കണ്ഠകൾക്കും കമ്പനി എങ്ങനെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു? (അംഗത്വങ്ങൾ, അസോസിയേഷനുകൾ, അവാർഡുകൾ, വീട്ടുചോദ്യം ആവശ്യപ്പെടുന്നത്?)
  6. ഈ വ്യക്തി എങ്ങനെ വിമർശനം സ്വീകരിക്കും? എത്ര തവണ ഇതേ തെറ്റ് തിരുത്തണം?
  7. സാങ്കേതികവിദ്യ, വിടവ്, അനുഭവം, മുതലായവ കാരണം ഈ ജോലിയിൽ കൂടുതൽ വിജയിച്ചിട്ടുണ്ട്.
  1. ഈ വ്യക്തിയെ ജോലി ചെയ്യുന്നതിൽ ഏറ്റവും വിജയിച്ചത് കാരണം (മോശം മനോഭാവം, അനുഭവത്തിന്റെ അഭാവം, പരിമിത പ്രശ്ന പരിഹാര ശേഷി തുടങ്ങിയവ)
  2. ഈ വ്യക്തിക്ക് ഏറ്റവും വലിയ ഒരൊറ്റ ശക്തിയാണ് _______________________. അത് ഉപയോഗിക്കുന്നത് അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കാതിരിക്കുകയാണോ?
  3. ഈ വ്യക്തി ആ മത്സരത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എന്തു തോന്നും?
  4. അവന്റെ / അവളുടെ ശക്തിയുടെ ഈ വ്യക്തിയെക്കുറിച്ചറിയാൻ, ഈ വ്യക്തി എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കും?
  5. അവന്റെ / അവളുടെ ദൗർബല്യങ്ങളെപ്പറ്റിയുള്ള ആ വ്യക്തിയെ അവൻ എങ്ങനെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നു, ഈ വ്യക്തി അവരുമായി എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുമായിരുന്നു?
  6. ഈ വ്യക്തി തന്റെ സഹപാഠികളുടെ ഒരു "ഓഫീസ് രാഷ്ട്രീയക്കാരൻ" ആയി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നുണ്ടോ?
  7. ഈ വ്യക്തിയുടെ മാർഗനിർദേശം അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനിയിൽ ആരാണ് റോൾ മോഡൽ ആരാണ്?
  8. ഒരു റോൾ മോഡൽ ആയിരിക്കാൻ ആളുകൾക്ക് കൂടുതൽ അനുയോജ്യമാണോ? എന്തുകൊണ്ട്? അങ്ങനെയെങ്കിൽ, എങ്ങനെ മാറ്റം വരുത്തണം?
  9. ഈ വ്യക്തി ഒരു ടീം പ്ലെയറാണോ? ഏതു വിധത്തിലാണ് ഈ വ്യക്തിയെ ടീമിനെ സഹായിക്കുന്നത്? പ്രയോജനമില്ലാത്തത്?
  10. ഈ വ്യക്തി ഒരു പ്രകൃതിദത്ത അധ്യാപകനാണോ? ഉണ്ടെങ്കിൽ, നമുക്ക് ഈ പ്രകൃതി പഠന വൈദഗ്ധ്യങ്ങളെ എങ്ങനെ ഉപയോഗപ്പെടുത്താം?
  11. ഈ വ്യക്തി ആ കമ്പനിയായ ഒരാൾക്ക് മാതൃകയാകുമോ? അതെ, ആരാണ്? ഇത് എങ്ങനെ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി ചെയ്യാനാകും?
  12. ഈ വ്യക്തി ആ കമ്പനിയ്ക്ക് ഒരു കാര്യക്ഷമമായ വക്താവാണോ? അവൻ കമ്പനിയുമായി സംസാരിക്കുന്നതിൽ സംതൃപ്തനാണോ? ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഈ കഴിവുകൾ എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കാം?
  13. ഈ വ്യക്തിയുടെ ജോലി പ്രകടനത്തെക്കുറിച്ച് സഹപ്രവർത്തകർ എന്താണ് പറയുന്നത്? അവന്റെ / അവളുടെ സ്വന്തം വകുപ്പിൽ? മറ്റ് വകുപ്പുകളിൽ?
  14. ഈ വ്യക്തിക്ക് ഉയർന്ന ഉത്തരവാദിത്വം ഏൽപിക്കപ്പെട്ടാൽ സഹപ്രവർത്തകർ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കും?
  15. ഈ വ്യക്തി അഞ്ചു വർഷം കൊണ്ട് എന്താണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നത്? പത്തു വർഷത്തിൽ?
  16. ഈ വ്യക്തിയുടെ ശക്തിയും ബലഹീനതയും കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, ഈ വ്യക്തിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ എത്രത്തോളം സത്യമാണ്?
  17. ഈ വ്യക്തിയെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ എന്താണു ചെയ്തിട്ടുള്ളത്?
  18. കമ്പനിയുടെ ഉള്ളിൽ എന്തെങ്കിലും വെല്ലുവിളി ഉണ്ടോ, അതോ അവരുടെ / അവളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടിയെടുക്കാൻ സഹായിക്കാൻ ഈ വ്യക്തിക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?
  19. കമ്പനിക്ക് പുറത്തുള്ള പരിശീലനപരിപാടികൾ ഈ വ്യക്തിക്ക് അവന്റെ / അവളുടെ അടുത്ത ജോലിയ്ക്കായി തയ്യാറാക്കേണ്ടതുണ്ടോ?
  20. പുരോഗതിക്കായി വ്യക്തിയെ തയ്യാറാക്കുന്നതിനുള്ള തൊഴിൽ പരിശീലന അവസരങ്ങൾ എന്താണ്, പ്രത്യേകിച്ചും അവരെ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാനാണ് പദ്ധതി തയ്യാറാക്കുന്നത്?
  21. ഈ വ്യക്തി നമ്മുടെ വിശ്വാസം ഏറ്റെടുക്കുമോ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ ഭാവിയിൽ അവരുടെ ഭാവി തടയുകയോ ചെയ്യുന്നുണ്ടോ? (ഒരു വ്യക്തി, കഴിഞ്ഞ പ്രശ്നം, വിദ്യാഭ്യാസത്തിന്റെ അഭാവം മുതലായവ) അവരുടെ ആശങ്ക യാഥാർഥ്യമാണോ?
  22. കഴിഞ്ഞ വ്യക്തിഗത ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള ഈ വ്യക്തിയുടെ നേട്ടത്തിന്റെ നിലവാരം എന്താണ്?
  23. അവന്റെ / അവളുടെ ഇപ്പോഴത്തെ ജോലിയിൽ നിന്ന് ഈ വ്യക്തിക്ക് അധികാരമേറ്റതിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന തലത്തിൽ കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുമോ അല്ലെങ്കിൽ മോശമായോ എന്ന് നിങ്ങൾ കരുതുന്നുണ്ടോ?
  24. നമ്മുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളുടെ വ്യക്തമായ തുറന്ന ആശയവിനിമയമുണ്ടോ? എന്താണ് പറഞ്ഞിരുന്നതെന്നും എപ്പോൾ വിവരിക്കുക എന്നും വിവരിക്കുക.
  25. ഈ വ്യക്തിയുടെ ലക്ഷ്യം കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതെങ്ങനെ?

നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ നന്നായി മനസിലാക്കുക വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഉള്ള രണ്ട് വലിയ ആശങ്കകളെ അഭിമുഖീകരിക്കാൻ കഴിയും, ഒപ്പം ഈ പ്രക്രിയയിൽ കൂടുതൽ ഫലപ്രദവും സാന്ത്വനദായകവുമായ നേതാവായിത്തീരുകയും ചെയ്യാം.