സിൽഡറാഡോയുടെ പൂർണമായി ഏകീകൃതമായ ആശയവിനിമയ സംവിധാനം എല്ലാം അതിൽ കൂടുതൽ
ആശുപത്രികളിൽ, നേഴ്സിങ് ഹോമുകളിലും, ജീവിക്കുന്ന ചുറ്റുപാടുകളിലും ശാന്തമായ പ്രശ്നമാണ്. ഉറക്കക്കുറവുള്ള മറ്റ് ഉറവിടങ്ങൾക്കും ശബ്ദത്തിനും ശബ്ദം നൽകുന്നു. ജീവിതത്തിന്റെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ഗുണനിലവാരവും ജീവിത വീട്ടുപകരണങ്ങളും നിലനിർത്താൻ സിൽഡറാഡോ സീനിയർ ലിവിംഗിനു തുടക്കം കുറിച്ചത് എന്തൊക്കെയായിരുന്നു, ഒരു നിശബ്ദവും സമർഥവുമായ നഴ്സ് കോൾ സിസ്റ്റം കണ്ടെത്തുന്നതിനായി ഒരു അന്വേഷണത്തിനു വഴിതെളിച്ചു, ലൈവ് റേഡിയോസ്, ഏക വഴി പേജർമാർ.
ഇത് ഒടുവിൽ ഫെസിലിസ് ഓപ്പറേഷൻസ്, ഐ.റ്റി., നഴ്സിംഗ് എന്നിവയ്ക്കൊപ്പം വ്യാപാരികളുമായി സഹകരിച്ചു പ്രവർത്തിച്ചു. ഇത് നമ്മുടെ സമൂഹത്തിൽ നിലവിലുള്ളതും നേരിടുന്നതുമായ ദൈനംദിന വെല്ലുവിളികളെ നേരിടാൻ ഒരു സംവിധാനം ഉണ്ടാക്കുന്നു. ഇന്നത്തെ മാർക്കറ്റിലെ നിലവിലുള്ള സംവിധാനത്തിന്റെ പരിമിതികളെക്കുറിച്ചും എല്ലാ ആവശ്യങ്ങളും നിറവേറ്റുന്ന ഒരു സംവിധാനം വികസിപ്പിച്ചതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. വികസിപ്പിക്കപ്പെട്ടത് ഒരു സമ്പൂർണ സിസ്റ്റമായി വിപണിയിൽ വിൽക്കുന്നില്ല, എന്നാൽ ഓരോ ഘടകവും പ്രത്യേകം വാങ്ങാൻ കഴിയും.
ERCTA സിസ്റ്റത്തിന്റെ ഘടകങ്ങൾ
"എൻറാൻസിംഗ് റെസിഡന്റ് കെയർ വിൻ ടെക്നോളജിക്കൽ അഡ്വാൻസ്മെന്റ്സ്" (ERCTA) എന്നു പറയുന്നത് ഇന്റഗ്രേറ്റഡ് നഴ്സ് കോൾ, കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ആന്റ് സെക്യൂരിറ്റി സിസ്റ്റം എന്നിവയിലാണ്. നഴ്സുമാരും പരിചരണകരും ഒരേയൊരു ഉപകരണം കൊണ്ടുപോകാൻ ഈ സിസ്റ്റം സഹായിക്കുന്നു, ലളിതമായ വയർലെസ് പോർട്ടബിൾ ഫോൺ. ഈ ഒരു ഉപകരണത്തിൽ നഴ്സുമാരും പരിചരണക്കാരും റെസിഡന്റ് കെയർ പൂർണ നിയന്ത്രണം ഉണ്ട്, സ്റ്റാഫ്, വൈദ്യർ കുടുംബാംഗങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം കൂടാതെ എല്ലാ പുറത്തുകടത്തുകളും, ജാലകങ്ങൾ, കാലതാമസം നേരിട്ട വാതിലുകൾ എന്നിവ നിരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും.
നാല് പ്രധാന ഘടകങ്ങളെ (ERCTA) സിസ്റ്റം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
- വയർലെസ് നഴ്സ് കോൾ സിസ്റ്റം, റൂം ട്രാൻസ്മിറ്ററുകളിൽ നിന്ന് സന്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്ന, മാനേജ്മെൻറ് ട്രാൻസ്മിറ്ററുകൾ, വിൻഡോ, വാട്ടർ ട്രാൻസ്മിറ്ററുകൾ, വൈകുകടഞ്ഞ ടാർജറ്റ് ട്രാൻസ്മിറ്ററുകൾ, ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും കമ്പ്യൂട്ടർ ഹാർഡ് ഡ്രൈവിൽ സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- ഒരു മിഡിൽവെയർ, നഴ്സ് കോൾ സിസ്റ്റത്തിൽ നിന്നുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച് വോയ്സ് ഓവർ ഐപി ഫോൺ സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകുന്നു.
- വോയ്സ് ഓവർ ഐപി ഫോൺ സിസ്റ്റം പിന്നെ ഒരു വാര്ത്താ സന്ദേശം രൂപത്തില് വയർലെസ്സ് പോർട്ടബിൾ ഫോണുകളിലേക്ക് അയച്ച നഴ്സ് കോൾ സൃഷ്ടിച്ച സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്നു.
- വയർലെസ് പോർട്ടബിൾ ഫോണുകൾ എല്ലാ സ്റ്റാഫുകളും വഹിക്കുന്നുണ്ട്, ഇത് റസിഡന്റ് കെയർ റെസ്പോൺമെന്റ് സമയം സെക്കൻഡ് മാത്രം.
ഒരു ഉപകരണത്തിൽ നഴ്സുമാർക്ക് പരിചയവും പരിചരണവും കൂടുതൽ സ്വാതന്ത്ര്യവും അവരുടെ വാർദ്ധക്യത്തിനടുത്തെ കനത്ത ബൾക്കി റേഡിയോകളും മറ്റ് ഉപകരണങ്ങളുമൊക്കെയല്ല, പകരം ജനങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു.
ഒരു റസിഡന്റ് കോൾ ബട്ടൺ സജീവമാക്കുമ്പോൾ, ഒരു പോസിറ്റീവ് ഫോണിലെ പരിചയക്കാർക്ക് ഒരു വാചക സന്ദേശം ലഭിക്കും, അവർക്ക് ഒരു റസിഡന്റ് സഹായം ആവശ്യമായി വരും. ഏതൊരു പരിചരണക്കാരനും അവരുടെ പോർട്ടബിൾ ഫോണിൽ റെസ്പോൺസൌണ്ട് ബട്ടൺ അമർത്തിക്കൊണ്ട് സഹായത്തിനുള്ള ടെക്സ്റ്റ് അംഗീകരിച്ചു, അവർ സഹായത്തിനായി കോൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുമെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. പരിചാരകൻറെ അംഗീകാരം, അവൾ അല്ലെങ്കിൽ അവൾ കോൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, മറ്റ് എല്ലാ പരിചരണകരേയും വഹിക്കുന്ന പോർട്ടബിൾ ഫോണുകൾക്ക് പോവുകയും അവർ താമസിക്കുന്ന താമസക്കാരോട് സംരക്ഷണം നൽകിക്കൊള്ളുകയും ചെയ്യും. ഒരേ പരിചയത്തെ പ്രതികരിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് പല പരിചരണകരും ഇത് നിർത്തുന്നു. ഇത് നമ്മുടെ എല്ലാ താമസക്കാരുടേയും സംരക്ഷണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ഒരു പരിചാരകന് ഒരു പോസിറ്റീവായ ഫോൺ ഉപയോഗിച്ച് സഹായം ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ, അയാൾ അവരുടെ പോർട്ടബിൾ ഫോണിലൂടെ, അവർ എവിടെനിന്നുള്ള ആളുകളെയെല്ലാം നേരിട്ട് മറ്റൊരു പരിചാരകനെ വിളിക്കാൻ കഴിയും.
റസിഡന്റ് ഉപേക്ഷിച്ച് ഒരു ലാൻഡ് ലൈനിലേക്കോ സഹായത്തിനായോ ഓടാൻ ആവശ്യമില്ല, ഇത് റസിഡന്റ്സിന്റെ സുഖം സുരക്ഷിതമാക്കുന്നു.
പോർട്ടബിൾ ഫോണുകളുടെ ഉപയോഗം നഴ്സുമാരും പരിചരണകരും ഒരു റസിഡന്റ് അല്ലെങ്കിൽ സെൻസിറ്റീവ് വിഷയവുമായി സ്വകാര്യ സംഭാഷണങ്ങൾ നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്നു. റെസിഡന്റിന്റെ സ്വകാര്യത ഉറപ്പു വരുത്തുന്ന എല്ലാവരേയും കേൾക്കാവുന്ന ഉച്ചത്തിലുള്ള രണ്ടു-വിഖ്യാ റേഡിയോ സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്നും വ്യത്യസ്തമായി.
നഴ്സ് കോൾ, മിഡിൽവെയർ എന്നിവ ഓരോ ഹാർഡ് ഡ്രൈവുകളുടേയും റെക്കോർഡ് രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. അതിനാൽ രണ്ട് സെറ്റ് രേഖപെടുത്തിയിട്ടുള്ള ഡോക്യുമെന്റേഷൻ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. അവ തിരിച്ചടയ്ക്കൽ സമയം, പ്രതികരണ സമയം, ഒരു കോൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സമയം എന്നിവയാണ്. ട്രെൻഡ്, ഔട്ട്പുട്ട്, ഒറ്റപ്പെടുത്തൽ, ശരിയായ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവയും ട്രാക്ക് ചെയ്യുക.
ഡാറ്റ എളുപ്പത്തിൽ വീണ്ടെടുക്കാനും കാണാനും പ്രിന്റുചെയ്യാനും കഴിയും. ദ്രുത പ്രതികരണ സമയം കാരണം, ഫലങ്ങൾ വീഴ്ചകളിൽ ഗണ്യമായ കുറവ് കാണിക്കുന്നു, പ്രത്യേകിച്ച് ഒഴിവാക്കലുകൾ കുറയ്ക്കുന്നു. കൂടാതെ പ്രത്യേക പരിഗണന കുറയ്ക്കും.
ഫലം
ഞങ്ങളുടെ താമസക്കാർക്ക് നൽകുന്ന കരുതൽ നിലവാരത്തിൽ ബാർ ഉയർത്തിയിട്ടുണ്ട്. പരിചരണശേഷിയിലും ഉത്പാദനത്തിലും ഇത് പുതിയ മാനദണ്ഡങ്ങൾ വെച്ചിരിക്കുന്നു. പരിപാലകരുമായുള്ള ചർച്ചകൾ, സിസ്റ്റത്തിന്റെ അംഗീകാര സവിശേഷത, സഹായത്തിനായി എല്ലാ കോളുകളോടും പ്രതികരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിൽ അവരുടെ സമ്മർദ്ദത കുറച്ചുവെന്നാണ് കാണിക്കുന്നത്. മറ്റൊരു പരിചരണകൻ ഒരു കോൾ അംഗീകരിക്കുന്നുവെന്നും അവർ പ്രതികരിക്കേണ്ടതില്ലെന്നും തിരിച്ചറിഞ്ഞാൽ, അവർ താമസിക്കുന്ന താമസക്കാരോട് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യം നൽകിക്കൊണ്ട് അവർക്ക് കൂടുതൽ ആസ്വാദക നൽകാൻ കഴിയുമെന്ന് അവർക്ക് അറിയാം. പരസ്പരം ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനും ഒരു റസിഡന്റ് സഹായത്തിനായി ചോദിക്കുന്നതിനുള്ള കഴിവും അവരുടെ സ്ട്രെസ്സ് ലെവലും കുറച്ചിട്ടുണ്ട്. അവർക്ക് ഒരു റസിഡന്റ് ഉയർത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നതിൽ നിന്നും പല പരിചരണകരെയും രക്ഷിച്ചു. മാന്ത്രിക പരിപാലനം, ജാലകം & വാതിൽ നിരീക്ഷകർ, വൈകുന്നേരമായ egress transmitters എന്നിവർ അനവധി ആളുകളെ തടഞ്ഞുനിർത്തുകയും സ്വയം മുറിവേൽപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.
ഈ സംയോജിത പരിഹാരത്തിൽ നേടിയ ഫലങ്ങൾ മൂലം സിൽവർഡാ സീനിയർ ലിവിംഗ് അവരുടെ വിജയകരമായ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് പുതിയ കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയും, കൂടാതെ ഒരു ഇന്റഗ്രേറ്റഡ് പാക്കേജിൽ എല്ലാവർക്കുമുള്ള റെസിഡന്റ് കെയർ, സുരക്ഷിതത്വവും അസോസിയേറ്റ് സംതൃപ്തിയും ലഭിക്കുന്നു.