മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള മൂന്ന് മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ
മെഡിക്കൽ പ്രാക്റ്റീഷന്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനത്തിന് ഒരു മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർ ഉത്തരവാദിയാണ്. ഒരു മെഡിക്കൽ പ്രാക്ടീസ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് ദുർബലർക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഹൃദയം ക്ഷീണമല്ല. ഏത് തരത്തിലുള്ള ബിസിനസ്സ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, മാനേജ്മെൻറ് എല്ലാവർക്കും വേണ്ടിയല്ല.
മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജ്മെന്റിനുള്ള മൂന്നു സുവർണ്ണ നിയമങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്, മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർമാർക്ക് പ്രശ്നങ്ങളുടെ ദീർഘമായ പട്ടിക ഒഴിവാക്കാനാകും. ജീവനക്കാരന്റെ വിജയത്തിന് ആത്യന്തികമായി ഉത്തരവാദിത്തമാണ് മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർ. മാനേജ്മെൻറുകൾ വർക്ക് ലോഡ് വിതരണം ചെയ്യാനും, അവരെ പ്രചോദിപ്പിക്കാനും, മേൽനോട്ടം വഹിക്കാനും, ഓഫീസുകളുടെ സുഗമമായ പ്രവർത്തനങ്ങളെ ഏകോപിപ്പിക്കേണ്ടതും ആവശ്യമാണ്. കാര്യങ്ങൾ ശരിയായി വരുമ്പോൾ, മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർ എല്ലാ ക്രെഡിറ്റും ലഭിക്കുന്നു, എന്നാൽ കാര്യങ്ങൾ ശരിയായി പോകാതെ അവയും കുറ്റകരമാണ്.
ഒരു ആശുപത്രിയിലെ ഡോക്ടറുടെ അല്ലെങ്കിൽ ബില്ലിങ്ങ് സ്റ്റാഫിന്റെ ചെറിയ സ്റ്റാഫ് നിങ്ങൾ മാനേജുചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, മാനേജർമാർക്ക് വിവിധ തന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ ഘടകങ്ങളിൽ നിന്ന് ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടിയെടുക്കാൻ കഴിയും.
റൂൾ # 1: എല്ലാ ജോബ് ഫംഗ്ഷനുകളും അറിയുക
ഓഫീസിൽ ഓരോ ജോലിയും പ്രവർത്തിക്കുന്നു, എത്ര ചെറിയ കാര്യമൊന്നുമുണ്ടായിരുന്നാലും, മുഴുവൻ സംഘാടനത്തിന്റെ വിജയത്തിനും സംഭാവന നൽകുന്നു. ഫലപ്രദമായ, മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർ അവരുടെ ജീവനക്കാരുടെ എല്ലാ ചുമതലകളെയും കുറിച്ച് ഒരു ധാരണ ഉണ്ടായിരിക്കണം. പരിശീലനത്തിന്റെ മാനേജർമാർക്കും ജോലിക്കാരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനും മാനേജുമെന്റ് ചെയ്യുന്നതിനും തൊഴിലാളികളുടെ ജോലി പ്രവർത്തനങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം.
ഓരോ തൊഴിൽ ചടങ്ങിനും ആവശ്യമായ കാര്യങ്ങളെ കുറിച്ച് മാനേജർ ബോധവാനായിരിക്കണം എന്ന ഒരു ആരോഗ്യസംരക്ഷണ സംഘടനയുടെ നിലനിൽപ്പിന് ഇത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഒരു നിശ്ചിത നിയമപരമായ ആവശ്യങ്ങൾ പാലിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവരുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ അവരുടെ ആരോഗ്യ പരിരക്ഷാ സേവനങ്ങൾ തുടർന്നും നൽകാനുള്ള അവകാശം നഷ്ടപ്പെടും. ഓരോ ജോലിയുടെയും പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് വിപുലമായ അറിവ് നേടുന്നതിലൂടെ കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്ക് ഒരു മഹത്തായ ടീമിനെ നയിക്കാൻ കഴിയും.
നിയമം # 2: ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുക
ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം സംസാരിക്കുന്നതും കേൾക്കുന്നതും അല്ല. ജീവനക്കാരും മാനേജ്മെന്റും തമ്മിലുള്ള പരസ്പര ബഹുമാനവും ധാരണയും ഉണ്ടെന്ന് ഇതിനർത്ഥം. ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയത്തിനായി ടോണിനെ സജ്ജമാക്കാൻ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർ പ്രയോജനപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
- ഓരോ ജീവനക്കാരനും വ്യക്തമായ പ്രതീക്ഷകൾ സ്ഥാപിക്കുക . മാനേജർമാർ തങ്ങളുടെ തൊഴിലാളികളിൽ നിന്ന് തങ്ങൾ എന്താണ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതെന്നത് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- പ്രതികരണം അറിയിക്കുക. തൊഴിലാളികൾക്ക് അവർ ഒരു മികച്ച ജോലി ചെയ്യുന്നതാണോ അതോ ക്രിയാത്മകമായ വിമർശനമാണോ എന്ന് സ്ഥിരമായി പ്രതികരിച്ചേ മതിയാവൂ.
- കേൾക്കുക. ജീവനക്കാർക്ക് ഓഫീസ് പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് മികച്ച റിസോഴ്സ് ആകാം. ഓഫീസ് പ്രക്രിയകൾ അല്ലെങ്കിൽ നയങ്ങളെ കുറിച്ച് അവർ ആദ്യം ബോധമുള്ളവരാണ്. ഓഫീസ് ജോലികൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ സഹായിക്കാനായി വലിയ ആശയങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും
നിയമം # 3: മൈക്രോമറാനറിങ് ഇല്ലാതെ നിരീക്ഷിക്കുക
ഒരു ഓഫീസ് മാനേജരെ അപേക്ഷിച്ച് മൈക്രോമറനജിംഗ് ജീവനക്കാർക്ക് റിവേഴ്സ് പ്രഭാവം ഉണ്ടാകും. വ്യത്യസ്ത വ്യക്തിത്വങ്ങളും ജോലിയും വ്യത്യസ്ത ജോലിയാണെങ്കിൽ, ഓരോ ജോലിക്കാരനും വ്യത്യസ്ത ജോലിയുടെ ശൈലി ഉണ്ടാകും. തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ വിശ്വസിക്കുന്നതിലും അവരുടെ സ്വന്തം ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരം പുലർത്തുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തവും ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ ജോലിയിൽ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണ്.
നിങ്ങൾ പതിവായി ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ജീവനക്കാർ അവരുടെ പ്രവർത്തനം നിരീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്നും അവരുടെ ഉൽപാദനക്ഷമതയ്ക്ക് അവർ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ടാകുമെന്നും ബോധ്യപ്പെടും. അവരുടെ ഓരോ ചലനവും നിയന്ത്രിക്കുന്ന മാനേജരുടെ സമ്മർദ്ദം ഇല്ലാതിരിക്കുമ്പോൾ ഉദ്യോഗസ്ഥർ കൂടുതൽ മികവ് പുലർത്തുന്നു. ട്രേഡിംഗ് ജീവനക്കാർക്ക് അവർ ഏറ്റെടുത്ത ജോലി ഏറ്റെടുക്കുകയും മാനേജർ സമയം മറ്റ് മേഖലകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയും ചെയ്യും.