ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്ന ഡോക്ടർമാർ എങ്ങനെയാണ് രോഗിയുടെ പരിചരണത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്നത് എന്ന് കണ്ടെത്തുക
നമ്മൾ പ്രായപൂർത്തിയായപ്പോൾ, നമ്മുടെ ജീവിതത്തിൽ നിന്ന് അപ്രത്യക്ഷമാകാൻ പലരും ശ്രമിക്കുന്നു. എന്നാൽ ചില കപടഭക്തർ തങ്ങളുടെ ഭീതിദമായ മാർഗങ്ങളെ ഒരിക്കലും മറച്ചുവെച്ചതായി ഗവേഷണങ്ങൾ തെളിയിച്ചിരിക്കുന്നു. പകരം, അവർ മുതിർന്നവരായിത്തീരുകയും ആളുകളെ ചൂഷണം ചെയ്യുകയും ദുരുപയോഗം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. എല്ലാത്തിനുമുപരി, അവർക്ക് ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്ന പ്രവർത്തികൾ, അതിനാൽ മാറ്റം വരുത്താൻ യാതൊരു പ്രേരണയുമില്ല. എന്തിനധികം, മുതിർന്നവരുടെ ഭീഷണി ജീവിതത്തിന്റെ എല്ലാ മേഖലയിലും കാണാം.
വൈദ്യപരിശോധനപോലും അതിന്റെ റാങ്കിംഗിൽ വേട്ടയാടൽ ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയില്ല.
ഒരു ഡോക്ടറുടെ ഭീഷണി നിങ്ങളെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നു?
മയക്കുമരുന്ന്, അശ്ലീല ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ദൗത്യങ്ങൾ അവരുടെ രോഗികൾക്ക് വളരെ അസുഖകരവും ചിലപ്പോൾ അപകടകരവുമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ആരോഗ്യവകുപ്പിലെ ബാക്കി ഭാഗങ്ങൾ തമ്മിൽ ആശയവിനിമയം പലപ്പോഴും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്ന ഡോക്ടർമാരാണ്. ഇത് ആവശ്യമില്ലാത്ത ചികിത്സകളും, ശസ്ത്രക്രിയകൾ പോലും ആവശ്യമായി വരികയും ചെയ്യും.
വാസ്തവത്തിൽ, ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്ന ഡോക്ടർമാരെ ആശയവിനിമയം നിരുത്സാഹപ്പെടുത്തുന്നു എന്ന് ഗവേഷണങ്ങൾ തെളിയിച്ചിരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്കാവശ്യമായ പരിചരണത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഇതിനെ നിഷേധിക്കുന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഫോർ സേഫ് മെഡിസിഷൻ പ്രാക്ടീസ് (ഐഎസ്എംപി) നടത്തിയ ഒരു പഠനത്തിൽ, 40 ശതമാനം ആരോഗ്യപരിപാലനദാതാക്കൾ രോഗിയുടെ മരുന്നുകളെക്കുറിച്ച് അവരുടെ ആശങ്കയ്ക്ക് ശബ്ദം നൽകുന്നില്ല, കാരണം അത് ഒരു ഡോകടറുടെ ചോദ്യം ചോദിക്കുന്നതാണ്.
ആരോഗ്യസംരക്ഷണ സംവിധാനത്തിൽ ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ പെരുമാറ്റം സാമാന്യമാണെന്നും ഇതേ പഠനത്തിൽ കണ്ടെത്തി.
വാസ്തവത്തിൽ 60 ശതമാനം വൈദ്യന്മാരും വാക്കാലുള്ള ഭീഷണി നേരിടുന്നതായി പറഞ്ഞു. അതേസമയം, 50 ശതമാനം ശരീരഭാഷയെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. അതുപോലെതന്നെ, ചില രോഗികൾ പതിവായി രോഗികളെ ഭയപ്പെടുത്തും. തത്ഫലമായി, ഡോക്ടർ ദേഷ്യം ജനിപ്പിക്കുന്നതിനെ ഭയന്ന് സംസാരിക്കാൻ അവർ വിസമ്മതിക്കുകയോ സംസാരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
തൽഫലമായി, പരുക്കേറ്റ രോഗികൾ പലപ്പോഴും ബുദ്ധിമുട്ടുകൾക്കുള്ള ലക്ഷണങ്ങളിൽ പങ്കുപറ്റാനോ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ ഡോക്യുമെൻറുകളെ കുറിച്ചു ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനോ പലപ്പോഴും വിമുഖരാണ്. പ്രത്യേകിച്ച് ഡോക്ടർ ഒരു ചെറിയ ഫ്യൂസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ പതിവായി അസ്വസ്ഥനാകുകയോ സഹിഷ്ണുതയോ ആകുകയോ ചെയ്യും.
ഓരോ ജുഡീഷ്യൽ ഭീഷണിയിലും ലേബൽ ചെയ്യാതിരിക്കുക
രോഗികളുമായി ഇടപഴകപ്പെടുമ്പോൾ, മിക്ക ഡോക്ടർമാരും നല്ലൊരു ബെഡ്ഡിഡ് രീതി നിലനിർത്താൻ ദീർഘവീക്ഷണത്തോടെ പോകുന്നു. എന്നാൽ ചിലപ്പോൾ അത് നല്ലതും ഉത്തേജകവും ആയിരിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ആരോഗ്യപരിപാലനം നൽകുന്നവർ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നത് രഹസ്യമല്ല. അവ പലപ്പോഴും തളരും സമ്മർദ്ദവുമാണ്, അവ അവരെ ചവിട്ടിക്കളയുകയും അഭികാമ്യമായ പെരുമാറ്റത്തേക്കാൾ കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും.
രോഗി തന്റെ പ്രൊഫഷണൽ ഉപദേശം ഗൗരവപൂർവ്വം സ്വീകരിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകരിച്ച ചികിത്സ പ്ലാൻ പിന്തുടരുകയോ ചെയ്താൽ പ്രത്യേകിച്ചും ഡോക്ടറുടെ ക്ഷമ പരീക്ഷിക്കാൻ ഡോക്ടർമാർക്ക് കഴിയും. ഡോക്ടറേക്കാൾ കൂടുതൽ അറിയാമെന്ന് അവർ സ്വയം പരിചയപ്പെടുത്തുകയോ വിശ്വസിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന രോഗികൾക്ക് ഡോക്ടറുടെ രോഗി ബന്ധത്തെ ബാധിക്കുന്നത് തടയാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറുമായി ഒരു ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുമ്പോൾ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു, ചില രോഗികൾ ഈ ആശയത്തെ വളരെ പരിഗണിക്കുകയും ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇതെല്ലാം ഒരു ഡോക്ടറെ ഗൗരവവും ആഘാതവും ആയി നയിച്ചേക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതിനു മുമ്പ്, പെരുമാറ്റത്തിന് ഒരു പാറ്റേൺ ഉണ്ടെങ്കിൽ ഭീഷണി നിലനിൽക്കുമെന്ന് ഓർക്കുക.
മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ ഒരിക്കൽ മാത്രമായി രസകരമാകുമോ അല്ലെങ്കിൽ കുറച്ചുകാണുകയോ ചെയ്താൽ, ഇത് ഒരു ഒറ്റപ്പെട്ട സംഭവമായിരിക്കാം. ഒരു മോശം ദിവസത്തേക്ക് നിങ്ങൾ അത് ചവിട്ടിപ്പിടിച്ചേക്കാം. നിങ്ങളുടെമേൽ അധികാരവും സ്വാധീനവും നിരന്തരമായ അവഹേളനങ്ങൾ, വിമർശനങ്ങൾ, മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ ലഭിക്കുമ്പോൾ അയാളുടെ അർഥ സ്വഭാവം ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നു.
ഓർക്കുക, ചിലപ്പോൾ ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന ഡോക്ടർ തീർച്ചയായും ഭീഷണിയല്ല. അയാൾ അബോധാവസ്ഥയിലാകാം, അമിതപ്രേതമായി തോന്നാം, സ്വന്തം വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയെടുക്കുകയോ ക്ഷമയോടെ കേന്ദ്രീകൃതമായ ഒരു ഫോക്കസ് ഇല്ല, പക്ഷേ അയാൾ എപ്പോഴും അനുചിതമായി പെരുമാറുന്നതല്ല. മാനസികമായും നിയന്ത്രിതമായും പെരുമാറുന്ന ഡോക്ടർമാരാണ് നിങ്ങൾ വിഷമിക്കേണ്ടത്.
നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ ഒരു ബലിയാണെന്നതിന് അടയാളങ്ങൾ
ഒരു സഹായ വിദഗ്ധത്തിൽ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതിന് എതിർഭാഗത്താണെങ്കിലും, മെഡിക്കൽ രംഗത്ത് അസ്വസ്ഥതകൾ ഉണ്ടാകും. നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്ന ചില ചുവന്ന പതാകകൾ ഇവിടെയുണ്ട്:
- നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾ നിരസിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അവസ്ഥയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നൽകുകയോ ഇല്ല . മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ കൂടാതെ ചികിത്സയ്ക്കായി നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കാൻ അദ്ദേഹം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. അവന്റെ പ്രതീക്ഷയാണ് അവൻ വിദഗ്ദ്ധനാണെന്നും നിങ്ങൾ പറഞ്ഞ വാക്ക് കൃത്യമായി ചെയ്യണമെന്നും അവൻ പറയുന്നത് പോലെ തന്നെ ചെയ്യണം. ഓർക്കുക, ആരോഗ്യപരിരക്ഷാ തീരുമാനങ്ങളെടുക്കുന്നതിൽ എല്ലായ്പ്പോഴും നിങ്ങൾ ഒരു പങ്ക് വഹിക്കണം.
- നിങ്ങളെ വൈദ്യശാസ്ത്രപരമായി ആവശ്യപ്പെടുന്നത് എന്തുകൊണ്ടെന്ന വിശദീകരണമില്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമില്ലാത്ത പരീക്ഷകളോ നടപടിക്രമങ്ങളിലോ നിങ്ങളെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ചികിത്സ നിഷേധിക്കാൻ അവകാശമുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ശരീരത്തിൽ ഒരു ഡോക്ടർക്ക് പൂർണ്ണമായ അധികാരം നൽകേണ്ട ആവശ്യമില്ല.
- അഹങ്കാരവും സ്വയം സദ്വർത്തമാനവുമുള്ള സ്വഭാവം കാണിക്കുന്നു . ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രത്യേക പ്രദേശത്ത് അദ്ദേഹത്തിന്റെ അനുഭവത്തെക്കുറിച്ചോ അനുഭവജ്ഞാനത്തേയോ നിങ്ങൾ ചോദിച്ചാൽ, അദ്ദേഹം തീർച്ചയായും അപമാനിക്കപ്പെടുന്നു. എന്തിനേറെ, അവൻ എത്ര നന്നായി അഭ്യസനയും അനുഭവപരിചയവുമാണെന്ന് അദ്ദേഹം ഒരു മോശം അഭിപ്രായം പോലും നൽകും.
- സഹാനുഭൂതി ഇല്ല . ഗുരുതരമായ രോഗം കണ്ടുപിടിക്കുമ്പോൾ ചില ആരോഗ്യ പരിരക്ഷാമാർക്ക് വികാരശക്തി പ്രകടിപ്പിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സമാനുഭാവത്തിന്റെ അഭാവം കാണിക്കുന്നതുപോലെ ഇത് തന്നെയാണ്. സഹാനുഭൂതി അല്ലെങ്കിൽ വൈകാരിക ബുദ്ധി ആർജ്ജിക്കുന്ന ഡോക്ടർമാരോട്, നിങ്ങൾ അസ്വസ്ഥരാണോ, വിഷമമോ, ഭയംയോ ആകുമെന്ന് കരുതുന്നില്ല. അവർ നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് തോന്നുന്നുവെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ തോന്നുന്നതായിരിക്കും, അവർ ശ്രദ്ധിച്ചാൽ അവർ ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ.
- എളിമയോ അല്ലെങ്കിൽ സ്വകാര്യതയോ ആവശ്യമുള്ള നിങ്ങളുടെ ആവശ്യത്തെ ബഹുമാനിക്കുന്നില്ല . മിക്ക ഡോക്ടർമാരും പ്രവേശിക്കുന്നതിനുമുമ്പ് വാതിൽക്കൽ മുട്ടുന്നു. നിങ്ങളെ ശോധന ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ വിനയത്തെ സംരക്ഷിക്കാൻ കഴിയുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഗൗൺ മാറ്റാൻ കഴിയുന്നത്ര ശ്രമിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ മുറിയാതെ നിങ്ങളുടെ മുറിയിൽ കയറുകയും നിങ്ങളുടെ അന്തസ്സും മാനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവൻ ഭീഷണി ആയിരിക്കാം. നിങ്ങളെ പരിശോധിക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു അപ്രതീക്ഷിത സ്ഥാനത്ത് നിങ്ങളെ ഉപേക്ഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ അയാൾ ചെയ്യേണ്ട കാര്യത്തെക്കുറിച്ചും നിങ്ങൾക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ അത് ചുവന്ന ഫ്ലാഗ് കൂടിയാണ്.
- നിങ്ങളോട് ധൈര്യത്തോടെ സംസാരിക്കുന്നു . ഡോക്ടർമാർ നല്ല വിദ്യാഭ്യാസവും അറിവുള്ളവരും ആണ്, എന്നാൽ നിങ്ങൾ മണ്ടത്തരമാണെന്ന് നിങ്ങളെ കണക്കാക്കാനുള്ള അവകാശം അവർക്ക് നൽകുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കുകയോ ആദരപൂർവ്വം സംസാരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, അയാൾ ഒരു ഭീഷണി ആണെന്നതിന് ഇത് ഒരു സൂചനയായിരിക്കാം.
- ഏകദേശം നിങ്ങളെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു . ഇത് സത്യമാണെങ്കിലും, ചില പരീക്ഷകളും നടപടിക്രമങ്ങളും ഉപദ്രവിക്കുന്നതാണ്, നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ ഇപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ സുഖസൗകര്യത്തിന് സുസജ്ജമായിരിക്കണം. അനാവശ്യമായ പ്രോഡ്ഡിങ്ങിൽ നിന്നും ഒഴിഞ്ഞുനിൽക്കണം. വിശദീകരണം അല്ലെങ്കിൽ ക്ഷമാപണം കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ പതിവായി നിങ്ങളെ വേദനിപ്പിച്ചാൽ, മറ്റൊരു ഹെൽത്ത് കെയർ പ്രൊവൈഡർ കണ്ടെത്തുന്നതു നിങ്ങൾ പരിഗണിച്ചേക്കാം.
- തന്റെ നഴ്സുമാരും സഹായികളും മോശമായി പെരുമാറുന്നു . ഒരു ഡോക്ടറുടെ നഴ്സുമാർ, ഡോക്ടർ അസിസ്റ്റൻറുകളും, സപ്പോർട്ട് ജീവനക്കാരും അദ്ദേഹത്തെ വളരെയധികം വിഷമിപ്പിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ അത് ഒരു മോശം അടയാളമാണ്. ഒരു ഗുണനിലവാരമുള്ള ഹെൽത്ത്കെയർ ടീം എപ്പോഴും ടീമിന്റെ അംഗങ്ങൾക്കിടയിൽ നല്ല ആശയവിനിമയം നടത്തണം. നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന മറ്റുള്ളവർ തെറ്റുപറ്റുമെന്ന് തോന്നിയാൽ, അത് ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ദോഷകരമാകും. ഓർക്കുക, മെഡിക്കൽ ടീമുകൾ പരസ്പര ബഹുമാനവും തുറന്ന ആശയവിനിമയവും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഓർക്കുക, ഒടുവിൽ, നിങ്ങൾ കഷ്ടപ്പെടുന്ന ഒരാളായിരിക്കും.
നിങ്ങളുടെ വിദഗ്ധൻ എത്രത്തോളം കഴിവുള്ളതാണെങ്കിലും, ക്രമമായി ഈ സ്വഭാവവിശേഷങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചാൽ, ഒരു പുതിയ ഡോക്ടറെ കണ്ടെത്താൻ സമയമായി. നിങ്ങൾ മാന്യതയോടും ആദരവോടും കൂടെ പെരുമാറാൻ യോഗ്യരാണ്
നിന്നും ഒരു വാക്ക്
നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറെ നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ളതോ പ്രിയപ്പെട്ടവരോടും ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതായി തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, സാഹചര്യം അവഗണിക്കരുത്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ശ്രദ്ധയുടെ ഗുണനിലവാരത്തിൽ വിട്ടുവീഴ്ചചെയ്യാൻ ഇടയുണ്ട്. പകരം, അയാളുടെ ദുരുപയോഗത്തെക്കുറിച്ച് ഡോക്ടറെ സംസാരിക്കുകയോ വസ്തുവിനെ സൂപ്പർവൈസർ ആക്കിവെക്കുകയോ ചെയ്യുക. ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ വരെ നില്ക്കുന്നതും ഫലപ്രദമല്ലാത്തതും അദ്ദേഹം നിങ്ങളെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, പുതിയൊരു ഡോക്ടർ കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള സമയമാണ്. അവന്റെ പെരുമാറ്റം കർശനമാണെങ്കിൽ, അവന്റെ സ്വഭാവത്തെ സ്റ്റേറ്റ് ലൈസൻസിംഗ് ബോർഡിന് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം. ഓർക്കുക, നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറെ വയലിൽ വിദഗ്ദ്ധനാക്കിയാൽ അത് നിങ്ങളെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള അവകാശം നൽകുന്നില്ല.
> "ഹോസ്പിറ്റൽ വേലയിൽ ഇപ്പോഴും ഒരു പ്രശ്നം, ISMP സർവേ ഷോ," ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഫോർ സേഫ് മെഡിസിൻ പ്രാക്ടീസസ്, ഒക്ടോബർ 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf