1 -
മാറ്റം വരുത്താൻ തയ്യാറാകുന്നുസ്വാഗതം അല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിലും, ആരോഗ്യ പരിരക്ഷാ വ്യവസായത്തിൽ മാറ്റം അനിവാര്യമാണ്. സാങ്കേതികവിദ്യ, അനുഗുണനം അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ രോഗികളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിലുള്ള മാറ്റങ്ങൾക്കായി ഇത് തയ്യാറാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് എന്ത് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിയാലും, ആ മാറ്റങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച പ്രധാന പ്രാധാന്യം നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുന്നു എന്നതാണ്.
ഓഫീസ് കാര്യക്ഷമതയും ഫലപ്രദതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന മാറ്റങ്ങൾക്കുള്ള അവസരങ്ങളെ തിരിച്ചറിയാൻ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർമാർ തയ്യാറായിരിക്കണം. സാമ്പത്തിക, അനുഗുണമാക്കൽ, ഭാവി ആസൂത്രണം എന്നിവയ്ക്കായുള്ള ആരോഗ്യ പരിപാടികളിൽ കാലികമായി നിലനിൽക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്.
2 -
5010 ലേക്ക് മാറുന്നുഇലക്ട്രോണിക് അവകാശങ്ങൾക്കായി ഇലക്ട്രോണിക് ഹെൽത്ത് ഇടപാടുകൾക്കുവേണ്ടിയുള്ള പതിപ്പ് 4010 നിലവാരത്തിൽ നിന്ന് 5010 വരെ പരിവർത്തനം ചെയ്യാൻ എല്ലാ ദാതാക്കളും ആശുപത്രികൾക്കും പേയ്മാർമാർക്കും തീയതി കൈമാറ്റം ചെയ്തുകഴിഞ്ഞു, ഈ പരിവർത്തനം ഏതാണ്ട് അകലെയാണ്. ബില്ലിംഗിൻറെയും കോഡിങ്ങിന്റെയും "മാനദണ്ഡങ്ങൾ" തിരിച്ചെത്തുന്നതിന് രാജ്യമെമ്പാടുമുള്ള സൗകര്യങ്ങൾ നിരവധി വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നുണ്ട്. ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, ക്ലെയിം ചെയ്യപ്പെടുന്ന ക്ലെയിമുകൾ ലഭിക്കുന്നത് സമയമെടുക്കും - നമ്മൾ അഭിമുഖീകരിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളൊന്നും നമ്മിൽ ആരും അറിഞ്ഞില്ല.
നിങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്ന ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘട്ടം ഓരോ പ്രശ്നങ്ങളും തിരിച്ചറിയുമ്പോൾ അത് തിരിച്ചറിയുകയാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഐടി വകുപ്പുകളാണോ അതോ നിങ്ങളുടെ ബില്ലിംഗ് സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്രൊവൈഡറുമായി ബന്ധപ്പെടേണ്ടതുണ്ടോവോ, നിങ്ങളുടെ ബില്ലറുകാർക്ക് കാര്യങ്ങൾ ശരിയാക്കുന്നതിനുള്ള ഉദാഹരണങ്ങളോടൊപ്പം തയ്യാറായിരിക്കുക. നിർഭാഗ്യവശാൽ ദ്രുത പരിഹാരമില്ല പക്ഷെ ഈ "ബഗുകൾ" മുകളിൽ താമസിക്കുന്നത് ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ നന്നായി സേവിക്കും.
3 -
രോഗിയുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുകHIPAA അനുസരിച്ചുള്ള അവരുടെ പരിശീലകരെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും അവരുടെ വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നതിനും എല്ലാ ആരോഗ്യപരിരക്ഷാ സേവനദാതാക്കൾക്കും ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. എച്ച് ഐ ഐ യുടെ മനഃപൂർവ്വമോ യാദൃച്ഛികമോ അനധികൃതമായ വെളിപ്പെടുത്തൽ HIPAA ലംഘനമായി കണക്കാക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന്. HIPAA ലംഘിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ 5 നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ:
- ആരോഗ്യസംരക്ഷണ പ്രൊഫഷണലുകൾ സാധാരണ സംഭാഷണത്തിലൂടെ വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്താതിരിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കണം. ജോൺ സ്മിത്ത് ഇന്ന് ഒരു ഓഫീസ് സന്ദർശനം നടത്തിയിരുന്നതായി പറഞ്ഞതുപോലെ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിക്ക് അത്രമാത്രം അപ്രധാനമെന്ന് തോന്നിക്കുന്നതുകൊണ്ട് ഇത് എളുപ്പത്തിൽ ചെയ്യാം.
- കാത്തിരിപ്പ് മേഖലകളിൽ, ഹാൾവേകളിൽ അല്ലെങ്കിൽ എലവേറ്ററുകളിൽ ക്ഷമയോടെയുള്ള വിവരങ്ങൾ ചർച്ചചെയ്യുന്നത് കർശനമായി പരിധിയിലായിരിക്കണം. സന്ദർശകർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് രോഗികൾ തന്ത്രപ്രധാനമായി വിവരങ്ങൾ കേൾക്കുന്നു. രോഗബാധിതമായ രേഖകൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്ന സ്ഥലങ്ങളിൽ നിന്ന് സൂക്ഷിക്കുക.
- ചാരനിറത്തിൽ ചാരനിറത്തിൽ ഒരിക്കലും മറച്ചുവയ്ക്കരുത്. ചവറ്റുകുട്ടയിൽ എറിയുന്ന ഏതു രേഖയും പൊതുജനങ്ങൾക്ക് തുറന്നുകൊടുക്കുന്നതും അതുകൊണ്ടു തന്നെ വിവരങ്ങളുടെ ലംഘനവുമാണ്. PHI യുടെ ശരിയായ സംവിധാനത്തിൽ സവിശേഷമായ ഒരു ബാഹ്യ സേവനം ഉപയോഗിക്കുക.
- ഗോസിപ്പ് നിയന്ത്രിക്കാൻ പ്രത്യേകിച്ച് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. അതുകൊണ്ടാണ്, വിവരങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള ജീവനക്കാർക്ക് വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഈ തരത്തിലുള്ള ലംഘനം പ്രത്യേകിച്ച്, നിങ്ങളുടെ സംഘടനയുടെ പ്രത്യേകതയെ "പ്രത്യേകിച്ച് എല്ലാവരേയും എല്ലാവർക്കും അറിയാം" എന്ന ചെറിയ സമൂഹത്തിൽ ദോഷകരമായി ബാധിക്കാം.
- രോഗിയുടെ ലിസ്റ്റുകൾ വിൽക്കുക അല്ലെങ്കിൽ മാർക്കറ്റ് ആവശ്യകതകൾക്കായി മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് എസ്ഐഐയെ വെളിപ്പെടുത്തൽ നിർബന്ധമായും രോഗിയുടെ മുൻകൂർ അംഗീകരിക്കാതെ കർശനമായി നിരോധിച്ചിരിക്കുന്നു. ഗുണനിലവാര സംരക്ഷണം നൽകുന്നതിനായി മാത്രമേ രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തൂ.
4 -
അണുബാധ നിയന്ത്രണംപകർച്ചവ്യാധികൾ പടരുന്നതിനെ തടയുന്നത് മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ അണുബാധ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രധാന ലക്ഷണമാണ്. നമുക്കെല്ലാവർക്കും അറിയാമായിരുന്നാലും, ശരിയായ കൈ കഴുകുന്നത് അണുബാധ തടയാനുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ വഴിയാണ്. എന്നാൽ കഴുകുന്നത് ഒറ്റയടിക്ക് ജോലി ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. രോഗികളും ജീവനക്കാരും സഹായിക്കാൻ കഴിയും:
- ഫ്ലൂ ഷോട്ട് അടക്കമുള്ള ഇമ്മ്യൂണൈസേഷനുകളിൽ കാലികമായ സമയം ലഭിക്കുന്നു
- ചുമവും തുമ്മലും വരുമ്പോൾ ശരിയായ ശുചിത്വം ഉപയോഗപ്പെടുത്തുക
- രക്തത്തേയും മറ്റ് ശരീരദ്രവങ്ങളേയും കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ ശരിയായ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക
- ഉചിതമായപ്പോൾ ഉചിതമായ സ്വകാര്യ സംരക്ഷണ ഉപകരണങ്ങൾ (പിഇപി) ധരിക്കുന്നു
രോഗബാധയുള്ള രോഗങ്ങളുടെ വ്യാപനത്തെ തടയാൻ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് കഴിയും ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം രോഗിയുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുകയും രോഗികളുടെയും ജീവനക്കാരന്റെയും സംരക്ഷണം ഉറപ്പുവരുത്തുന്ന ടച്ച്സ്ലസ് അല്ലെങ്കിൽ ഹാൻഡ്സ് ഫ്രീ ഉത്പന്നങ്ങൾ ചേർക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ്.
5 -
മികച്ച ക്ലെയിമുകൾനിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ക്ലെയിമുകൾ മെയിൽ മുഖേന ഇലക്ട്രോണിക്ക് അല്ലെങ്കിൽ പേപ്പർ ബിൽ ചെയ്യണമോ എന്ന്, നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർക്ക് ക്ലെയിം സ്റ്റാറ്റസ് ലഭിക്കുന്നതിന് ഇൻഷുറൻസ് കാരിയറുകളുമായി ഫോളോ-അപ് ആവശ്യമാണ്. ഇൻഷ്വറൻസ് കമ്പനിയാണ് ഈ ബിൽ ലഭിച്ചത് എങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി പണം സമ്പാദിക്കാൻ അവരുടെ കരുണ കാണിക്കേണ്ടതില്ല.
നിങ്ങളുടെ ബില്ലിംഗ് രീതിയെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങൾ 15 ദിവസത്തിനകം പണം നൽകണം. നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് പേയ്മെന്റുകൾ നിങ്ങൾക്ക് പണം ലഭിക്കുന്നതുവരെ നിങ്ങളുടെ ബില്ലുകൾ അയയ്ക്കുന്നതുമുതൽ 30 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ ദൈർഘ്യമേകുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഓഫീസ് ക്ലെയിം ഫോളോ-അപ് വേണ്ടി ഒരു പ്രക്രിയ വികസിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമുകളുടെ സ്റ്റാറ്റസ് അനുസരിച്ച് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുകൾ സ്വീകാര്യമായ ദിവസങ്ങൾ തീർച്ചയായും മെച്ചപ്പെടുത്തും.
6 -
ആന്തരിക നിയന്ത്രണംവഞ്ചനയെ നിരുൽസാഹപ്പെടുത്തുക, കമ്പനിയുടെ വിഭവങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കൽ, നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഒരു പ്രക്രിയയാണ് ആന്തരിക നിയന്ത്രണങ്ങൾ എന്ന് നിർവചിച്ചിട്ടുള്ളത്. ആന്തരിക നിയന്ത്രണങ്ങൾ മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾ നിർവചിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നടപ്പിലാക്കുക, നിരീക്ഷണം നടത്തുക, അളക്കുകയാണെങ്കിൽ അവർ ആസൂത്രിതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു.
ആന്തരിക നിയന്ത്രണങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച് ഒരു പോളിസിയിൽ സ്ഥാനം നൽകിക്കൊണ്ട് ജീവനക്കാരന്റെ തെറ്റായ നടപടിയെ തടയുന്നതിനും കണ്ടെത്തുന്നതിനും മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ഒരു പ്രോത്സാഹജനകമായ സമീപനം സ്വീകരിക്കേണ്ടതാണ്. ഒരു പ്രത്യേക തരത്തിലുള്ള അപകടസാദ്ധ്യത കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെ ഏതെങ്കിലും ആന്തരിക നിയന്ത്രണ പ്രക്രിയയിൽ ഒരു പ്രധാന പങ്കാണ് പ്രിവെൻഷൻ, ഡിറ്റക്ഷൻ.