അടിയന്തിരയും നോൺ-എജന്റ് പരിചരണത്തോടു കൂടിയ വെർച്വൽ ഹെൽത്ത് കെയർ

ഒരു ഫിസിക്കൽ സ്പേസ് ഇല്ലാതെ രോഗങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക

ഇന്റർനെറ്റിൽ എല്ലാം മാറുകയാണ്. ഒരാൾക്ക് ഒരു അപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് അടിവസ്ത്രമോ പുതിയ കാർ വാങ്ങാം. ഒരു സ്മാർട്ട് ഫോണിൽ ഒരു മോർട്ട്ഗേജ് യോഗ്യമാക്കുന്നതുൾപ്പെടെ, ഒരു വീടു കൂടിയെടുക്കാൻ സാധിക്കും. നിങ്ങളുടെ പുതിയ വീടിന്റെ പരമ്പരാഗത നടത്തം നടന്നാലും, ഇ-മെയിലുകൾ വഴി നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ഇടപാടുകൾ ഇമെയിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും, രേഖാമൂലമുള്ള രേഖകൾ ഒഴികെയുള്ള എല്ലാ രേഖകളും ഇലക്ട്രോണിക് രൂപത്തിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

സമാനമായി, 911 സെന്ററുകൾ അടിയന്തിര റിപ്പോർട്ടിംഗിനായി ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശമയക്കാൻ വായനക്കാരെ അനുവദിക്കുന്നതിന് പരിണമിച്ചുവരുന്നു. രാജ്യത്തിന്റെ ചില ഭാഗങ്ങളിൽ, ഹൃദയധേദനത്തിനുള്ള പ്രാരംഭ പ്രതികരണം, അടുത്തുള്ള വോളന്റിയർമാർക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്ന ഒരു അപ്ലിക്കേഷൻ വഴി കൂട്ടിച്ചേർക്കപ്പെട്ടിരിക്കാം. ആംബുലൻസുകളും ഫയർ എൻജിനുകളും എത്രമാത്രം അടിയന്തിര സ്വീകരണത്തിൽ എത്തിക്കുന്നു?

ഈ മാറ്റവും വിർച്വലൈസേഷനുമൊക്കെ, ആരോഗ്യപരിപാലനം എത്തിക്കുന്നതിൽ അതിശയിക്കാനില്ല. സ്വയം-ഡ്രൈവിംഗ് ആംബുലൻസുകളല്ല-പല രോഗികളും യഥാർത്ഥത്തിൽ ഭ്രാന്തന്മാരാണെന്ന തോന്നൽ മാത്രമല്ല, ഒരു ഡോക്ടറെ കാണുന്ന ഒരു വ്യത്യാസവും മാറുന്നു.

വെർച്വൽ ഹെൽത്ത്കെയർ: ദീർഘദൂര ബന്ധങ്ങൾ രൂപീകരിക്കുക

വിദഗ്ദ്ധാരോഗ്യ സംരക്ഷണം (ടെലഹീൽത്ത് അല്ലെങ്കിൽ ടെലിമെഡിസിൻ എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു) ഒരു വൈദ്യൻ പരിശോധിച്ച് ചികിത്സിക്കുന്നതിനും ടെലിഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നു. വിർച്വൽ ഹെൽത്ത് കെയർ അടിയന്തിര ചികിത്സാസംഘടനയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ ഒരു ഓപ്ഷനാണ്. കാരണം, ഒരു ഡോക്ടർ തന്റെ ഡോക്ടറെ (അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഡോക്ടറെ) ആഗ്രഹിക്കുന്ന സമയത്ത്, സാധാരണയായി കാത്തിരിപ്പില്ലാതെ, പെട്ടെന്നുള്ള സന്ദർശനത്തോടെ അവളെ കാണാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

ഒരു രോഗിയുടെ ഡോക്ടർ വളരെ ദൂരെയാണ്. എൻറെ ഭാര്യയുടെ ഭിഷഗ്വരൻ ഞങ്ങളെ 100 കിലോമീറ്റർ അകലെയായി നീക്കി, പക്ഷേ ഡോക്ടറുമായുള്ള ബന്ധം ഇപ്പോഴും ശക്തമാണ്. ടെലഷെൽത്ത് ഓപ്ഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് അവൾക്ക് ബന്ധം നിലനിർത്താനും ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ വീഡിയോ ചാറ്റ് വഴി വേഗത്തിൽ വിലയിരുത്താനും കഴിയും. അവൾക്ക് ഒരു പുതിയ ഡോക്ടറേറ്റ് ആരംഭിക്കേണ്ടതില്ല.

ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഈ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോം ഒരു സ്മാർട്ട്ഫോൺ അപ്ലിക്കേഷനെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. മറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വെബ് അധിഷ്ഠിതമോ സ്റ്റാഫ് ചെയ്ത കോൾ സെന്ററുകളോ ഉപയോഗിക്കാം. നിരവധി പതിപ്പിൽ, രോഗികൾക്ക് പഴയ രീതിയിലുള്ള മാർഗമാണ്: ഓഫീസിൽ കാണുന്നതിനായി ബന്ധിപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.

വിർച്വൽ കെയർ സിസ്റ്റങ്ങളുടെ തരം

വെർച്വൽ ഹെൽത്ത് കെയർ ഒട്ടുംതന്നെ പോപ്പ് പോലുമില്ല. ഇത് സാങ്കേതികവിദ്യയും ആരോഗ്യവും ഒരു പരിണാമമായിരുന്നു.

ആദ്യം നഴ്സ് ആലോചന രേഖകൾ വന്നു. ഇവർക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ആവശ്യമുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എടുക്കുമോ എന്ന കാര്യത്തിൽ ഒരു നഴ്സിനെ ഉപയോഗിച്ച് ഇൻഷുറൻസ് ചെലവുകൾ വെട്ടിക്കുറയ്ക്കാനാണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്. നഴ്സ് ആലോചന വരികൾ സാധാരണയായി പ്രോട്ടോകോൾ ഡ്രൈവർ ആണ് (നഴ്സുമാർക്ക് ഒരു സ്ക്രിപ്റ്റ്, അവർ പിന്തുടരേണ്ട ഒരു അൽഗോരിതം ഉണ്ട്), എന്നാൽ ഏത് തരത്തിലുള്ള ഫിസിക്കൽ കെയർ ഓപ്ഷനുകൾ അന്വേഷിക്കുന്ന തരം ലളിതമായ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതൽ നൽകാൻ അവർ വളരെയധികം ശ്രമിച്ചിട്ടുണ്ട്.

നഴ്സുമാർ ഇപ്പോൾ എല്ലാത്തരം വൈദ്യസഹായം നൽകുന്നതും ഉപദേശങ്ങൾ നൽകുന്നതും നഴ്സുമാർക്ക് രോഗികളെ വിലയിരുത്താനും അവർക്ക് ആവശ്യമായ സംരക്ഷണം ലഭ്യമാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. ഇവ ഇപ്പോഴും പ്രോട്ടോക്കോൾ-ഓടിച്ചേക്കാവുന്ന പ്രക്രിയകളാണ്, എന്നാൽ അവർക്ക് ശക്തമായ ക്ലിനിക്കൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ കഴിവുള്ള സ്വയംഭരണപരിപാലനം ആവശ്യമാണ്.

അടുത്ത ആവർത്തനത്തെ ടെലിമെഡിസിൻ എന്ന് വിളിച്ചിരുന്നു. ഈ പതിപ്പിൽ, മറ്റേ അറ്റത്ത് ഒരു ഡോക്ടർ ഉണ്ട്. വിർച്വൽ കെയർ ആപ്ലിക്കേഷനുകളും പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുമാണ് ഇത് നയിച്ചത്.

ടെലിമെഡിസിൻ പ്രോഗ്രാമുകളിൽ വ്യത്യസ്തങ്ങളായ നിരവധി കെട്ടിടങ്ങൾ ഉണ്ട്. മിക്ക സ്മാർട്ട്ഫോൺ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കും, രോഗിയും വൈദ്യനും തമ്മിൽ ആരുമില്ല. ഇത് രോഗിയും ഡോസും ഫോണും മാത്രമാണ്.

വെർച്വൽ സന്ദർശനങ്ങൾ, റിയൽ ജോലികൾ

നിലവിൽ മാർക്കറ്റിൽ വെർച്വൽ മോഡലിന്റെ മിക്ക പതിപ്പുകളിലും, ഹെൽത്ത് കെയർ പ്രൊവൈഡർമാരുടെ സ്വർണ നിലവാരമാണ് ഡോക്ടർമാർ. ഒരു നഴ്സ് അല്ലെങ്കിൽ മെഡിക്കൽ അസിസ്റ്റന്റ് ആദ്യം വിളിച്ചതിന് ഉത്തരം നൽകാം, രോഗിയുടെ നിർദ്ദിഷ്ട-പേര്, ജനനത്തീയതി, ഇൻഷുറൻസ്, വിലാസം, പ്രാഥമിക വൈദ്യശാസ്ത്രം മുതലായവ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാമെങ്കിലും പണം സാധാരണ ഡോക്ടർമാരുടെ ഇടപെടലിലാണ്.

ഇത് ഒരു ഡോക്ടറെ സംബന്ധിച്ചുളള ഒരു നല്ല ഇടപാടുകാരനാണ്.

രോഗി ഇടപെടലുകൾ ചുരുക്കിയിരിക്കുന്നു, കാരണം ഫോണിൽ ആവശ്യമുള്ളത്ര സമയം ചെലവഴിക്കാൻ ആരും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് മാത്രം ലഭിക്കുന്നു, എന്നാൽ ഇത് മുഖാമുഖം എന്ന നിലയിൽ വ്യക്തിപരമായി അല്ല. നിങ്ങളുടെ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ഒരു പരിശോധന നിറുത്തലാക്കുന്നതിനായി നിങ്ങളുടെ സമയം മുക്കിയ ശേഷം, ഒരു ക്ലിനിക്കിലെ അഞ്ച് മിനിട്ട് സന്ദർശനത്തോടുകൂടിയ ഒരു ചെറിയ ചെറിയ മാറ്റം നിങ്ങൾക്ക് അനുഭവപ്പെടും. ഫോൺ വഴി, എന്നിരുന്നാലും, ചെറിയ സന്ദർശനങ്ങൾ സാധാരണയായി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു. ഇത് രോഗിക്ക് നല്ലതാണ്, കാരണം മുഴുവൻ അനുഭവവും വേഗത്തിൽ തീരുന്നു, ഉയർന്ന രോഗിയുടെ വിറ്റുവരവ് കാരണം ഇത് ഡോക്ടർക്ക് കൂടുതൽ ലാഭകരമാണ്.

മറ്റ്, കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ കേസുകൾ, ഡോക്ടർ നഴ്സുമാർ അല്ലെങ്കിൽ പാരാമെഡിക്സ് ഉപയോഗിച്ച് ഓൺ-സൈറ്റ് മെഡിക്കൽ ടീമുകൾ ഒരു വിർച്വൽ ഗൈഡ് പ്രവർത്തിക്കുന്നു. മൂത്രപ്പുരകൾ വൈദ്യസഹായം നൽകുന്നവരെ അവരുടെ കൈകൾ, കണ്ണുകൾ, ചെവി എന്നിവ ആയി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഒരു നഴ്സ് അല്ലെങ്കിൽ പാരാമെഡിക് രോഗികൾക്ക് വളരെ അടുത്താണ്. അവർ തൊലി താപനിലയും ഈർപ്പവും അനുഭവിക്കാൻ കഴിയും. ശ്വാസകോശങ്ങൾക്ക് ശബ്ദം കേൾക്കുകയും സുപ്രധാന ദൃഷ്ടാന്തങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും. ഡോക്ടറുടെ നിർദ്ദേശങ്ങളോടെ അവയ്ക്ക് കാര്യമായ മെഡിക്കൽ ഇടപെടലുകൾ നടത്താൻ കഴിയും.

അടുത്തിടെ ഡിസ്ചാർജ്ജ് ചെയ്തിരുന്ന രോഗികളുടെ റീഡ്രിഷൻ കുറയ്ക്കാൻ ആശുപത്രികൾ സഹായിക്കുന്നതിന് പല ടെലിമെഡിസിൻ പ്രോഗ്രാമുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. അടുത്തിടെ ഡിസ്ചാർജ് ചെയ്ത രോഗികളെ ആശുപത്രിയിൽ പ്രവേശിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ ആശുപത്രികളെ ശിക്ഷിക്കുന്നതിലൂടെ ഈ പ്രത്യേക ഇൻസെന്റീറ്റാണ് മെഡിക്യർ സൃഷ്ടിച്ചത്.

മറ്റ് ടെലിമെഡിസിസിൻ പ്രോഗ്രാമുകൾ ഈ മോഡലിനെ ഉപയോഗിക്കുന്നത് സങ്കീർണമായ അടിയന്തിര വൈദ്യ നടപടികളെടുക്കാൻ സഹായിക്കും. ടെലിമെഡിസിൻ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ലോകത്തെവിടെയെങ്കിലും ഏതാണ്ട് എമർജൻസി സംയോജനത്തിൽ ഒരു വൈദ്യനെ ചേർക്കാൻ കഴിയും. സാൻഫ്രാൻസിസ്കോയിലെ ഡോക്സ് അന്റാർട്ടിക്കയിലെ ശസ്ത്രക്രിയകളെ നയിക്കുന്നു അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ന്യൂറോ സാർജൻ സ്ട്രാക്ക് രോഗികളെ തിരിച്ചറിയാൻ പാരാമെഡിക്സിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയും.

ചില കേസുകളിൽ, രോഗി നേതാക്കളെ സഹായിക്കുന്നതിന് വീഡിയോ ഗോഗിൾ അല്ലെങ്കിൽ ബോഡി കാമറകൾ പോലെയുള്ള വള്ളിച്ചെടി സാമഗ്രികൾക്കുള്ള പാരാമെഡിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ നഴ്സുമാർ.

വിളിക്ക് മറുപടി

എങ്ങനെയാണ് ആ മറ്റ് ജോലികൾ? ഫോണിൽ ഉത്തരം നൽകിയ ആ നഴ്സ് എവിടെയാണ്? ഒരു കോൾ ലിസ്റ്റിൽ ഫോണുകൾക്ക് മറുപടി നൽകുന്ന കോൾ സെന്റർ ജീവനക്കാരും ഒരു ഡസനോളം പരസ്പരപ്രവർത്തനങ്ങൾ ഒരു മണിക്കൂറോളം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ അവർ വിളിക്കുന്ന കോളുകൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്ന സ്വന്തം വീട്ടിലായിരിക്കും ഇത്.

നഴ്സിംഗ് സ്കൂളിന് ടെലിഫോൺ മൂല്യനിർണ്ണയത്തിലും പരിചരണത്തിലും ഒരു വിഭാഗമില്ല. അതിനാൽ ടെലിമെഡിസിനു വേണ്ടി നഴ്സ് തയ്യാറാക്കുന്നതിനുള്ള ചില പരിശീലനങ്ങൾ ഈ വിഭാഗങ്ങളിൽ ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങൾ ഒരു സ്മാർട്ട്ഫോൺ സ്ക്രീനിലേക്ക് പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുമ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ വളരെ മോശമായ, നിങ്ങളുടെ രോഗിയുടെ വാക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ മെഡിക്കൽ അവതരണം ദൃശ്യവൽക്കരിക്കുന്നതിന് കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ വളരെ വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും വിലയിരുത്തലുകൾ.

ഒരു ടെലിഫോൺ കോളിൻറെ അവസാനത്തിൽ എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നതെന്ന് ദൃശ്യമാകുമ്പോൾ 911 ഡിപ്പോക്കറുകളാണ് വിദഗ്ധർ. മെഡിക്കൽ കോളുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ പരിശീലനം നേടിയ കുട്ടികൾ, വൈദ്യശാസ്ത്രപരമായി പരിശീലനം ലഭിച്ച കോളർമാർക്കുള്ള മെഡിക്കൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുന്നത് ഉൾപ്പെടെ, ഒരു സംഭാഷണത്തിൻറെ കമാൻഡ് എടുത്ത് കോളർ സ്വീകരിക്കാൻ അറിയുക. 911 ഡിസ്പെക്ടറുകളിൽ യഥാർത്ഥ പരിശീലനമില്ല. അൽഗോരിതം അവർക്ക് എല്ലാ തീരുമാനങ്ങളും എടുക്കുന്നു. ആൽഗോരിതം ഉയർത്തുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് കോളേഴ്സ് ഉത്തരവുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള മെഡിക്കൽ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെ അവരെ നയിക്കാൻ ഇത് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നു.

മിക്ക കേസുകളിലും, വെർച്വൽ അടിയന്തിരപരിചരണ ആപ്ലിക്കേഷനിലേക്ക് വിളിക്കുന്ന രോഗികൾക്ക് ജീവൻ-ഭീഷണി നേരിടേണ്ടിവരില്ല, എന്നാൽ ഓരോ കോളിനും ഇത് സാധ്യതയുണ്ട്. നഴ്സുമാർക്ക് അത്തരം കോളുകൾ അവഗണിക്കാൻ കഴിയില്ല. 911 ഡിസ്പാട്ടറുടെ സമാനമായ പരിശീലനത്തിലൂടെ നഴ്സുമാരെ ഏർപ്പെടുത്തുന്നത് അൽഗോരിതം കൂടുതൽ സങ്കീർണമായ രീതിയിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ഹൈബ്രിഡ് സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

ഭാവിയിലെ പുരോഗതി

ഫോണിന് ഉത്തരം നൽകുന്നവർ, അല്ലെങ്കിൽ മെഡിക്കൽ പരിചരണമെടുക്കുന്നവർ, ഐടി സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളും കമ്പ്യൂട്ടർ കോഡറും എല്ലാം മുൻപിൽ മുഴുവൻ പ്രവർത്തനവും ഉണ്ടാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ പലതും ഇതുവരെ നിലവിലില്ല. സൃഷ്ടിയുടെ മുന്നിൽ നിൽക്കുന്ന കമ്പ്യൂട്ടർ കോഡറുകളാണ് ഇത്. ഡിസൈനർ ഫൌണ്ടേഷൻ സൃഷ്ടിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമാണ് സിസ്റ്റം എഞ്ചിനീയർമാരും ആശയവിനിമയ വിദഗ്ധരും പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.

മെഡിക്കൽ ബില്ലറുകൾ പിന്നോട്ടടിക്കുന്ന റവന്യൂ ഒഴുകുന്നു. ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ഭൂരിഭാഗവും പുതിയതും പരമ്പരാഗത മെഡിക്കൽ ഇൻഷുറൻസ് ബില്ലിംഗ് മോഡലുകളുമായി ഇണങ്ങാത്തതുമാണ്. വെർച്വൽ ഹെൽത്ത്കെയർ ഭാവിയിൽ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്നതും സുസ്ഥിരവുമായ ഒരു മാതൃക കണ്ടെത്തുന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

> ഉറവിടങ്ങൾ:

> ഗോർഡൺ, എഎസ്, ആദംസൺ, ഡബ്ല്യുസി, & ഡാവിസ്, എആർ (2017). എക്യുട്ട്, വിദഗ്ധ പരിചരണത്തിനായി വിർച്വൽ സന്ദർശനങ്ങൾ: എപ്പിസോഡ്-ലെവൽ ഉപയോഗം സംബന്ധിച്ച ക്ലെയിമുകൾ വിശകലനം. ജേർണൽ ഓഫ് മെഡിക്കൽ ഇന്റർനെറ്റ് റിസേർച്ച് , 19 (2), e35. http://doi.org/10.2196/jmir.6783

> ഷ്വൈൻഫെൽഡ് എജെ, ഡേവിസ് ജെ.എം, മഫഫിനൊ ബിജെ, ഡീൻ എം, ഡിജോങ് സി, ബാർഡാക് എൻഎസ്, കാസി ഡി എസ്, ബോസ്കാർഡിൻ ഡബ്ല്യു ജെ, ലിൻ ജിഎ, ഡുസേജ ആർ, മെയി വൈ ജെ, മെഹ്റോത്ര എ, ഡഡ്ലി ആർ. വ്യാവസായിക വിർച്വൽ സന്ദർശനങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള അടിയന്തര ആരോഗ്യ സംരക്ഷണത്തിൻറെ ഗുണനിലവാരത്തിലെ വ്യത്യാസം. ജാമ ഇന്റേൺ മെഡ് . 2016 മെയ് 1; 176 (5): 635-42. doi: 10.1001 / jamainternmed2015.8248.