അടുത്തകാലത്തായി, ആരോഗ്യസംരക്ഷണ വ്യവസായം അതിന്റെ ശേഖര ആചാരങ്ങളിൽ കൂടുതൽ രൂക്ഷമായിത്തീർന്നിരിക്കുന്നു. ആരോഗ്യപരിചയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എക്സൈസിംഗ് ചെലവുകൾ, പരമാവധി റീഫോർമൻറ് ലഭിക്കുന്നതിന് ഏതെങ്കിലും സൌകര്യത്തിന്റെ ഉപജീവനത്തിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്, അത് മിക്കവാറും രോഗിയുടെ പേയ്മെന്റുകൾക്ക് ആശ്രയിക്കുന്നതാണ്.
നിങ്ങളുടെ രോഗികളിൽ നിന്ന് ഈ പോക്കറ്റ് ചെലവുകൾ ശേഖരിക്കാൻ വേണ്ടത്ര പരിശ്രമങ്ങൾ നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ, ചിലവ് കുറയ്ക്കാനും, കോപ്പികൾ, coinsurance തുക ഡോളറുകൾ നഷ്ടപ്പെടാനും വരെ കഴിയും.
ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളിൽ നിന്ന് ശേഖരിക്കുന്നതുപോലെ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നതാണ് രോഗിയുടെ ഉത്തരവാദിത്വം. എന്നാൽ എപ്പോഴാണ് അക്രമാസക്തമായ ശേഖരണ നടപടിക്രമം മോശം കസ്റ്റമർ സർവീസ് നൽകുന്നതിലേക്ക് ലൈൻ കടന്നുപോകുന്നത്?
ഇവിടെ ചില ശേഖരങ്ങളുണ്ട്, ചെയ്യരുതാത്തവയും.
ചെയ്യൂ
ഷെഡ്യൂളിംഗിനിടെ നിങ്ങളുടെ ശേഖരണപദ്ധതി സന്ദർശിക്കുന്നതിന് മുമ്പായി രോഗികളെ ഉപദേശിക്കുക. ഇത് മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെത്തുന്നതിനുമുമ്പ് പേയ്മെന്റ് നടത്താൻ രോഗിയെ തയ്യാറാക്കുന്നു. പോക്കറ്റ് ചെലവുകളിൽ നിന്നും കുറയ്ക്കപ്പെടുന്നതോ കുറയാത്തതോ ആയ ഡോളർ വാങ്ങുന്ന രോഗികൾക്ക് ഇത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. രോഗികൾ മുൻകൂർ അറിവു വരുത്തുമ്പോൾ, അവരുടെ പെയ്മെന്റ് മുൻകൂർ തീർക്കാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്.
നിങ്ങളുടെ ശേഖരണ നടപടിക്രമങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ ഓഫീസർ ഉപദേശിക്കുന്ന രോഗികളിൽ പോസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന അടയാളങ്ങൾ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക. അപ്ഗ്രന്റ് പേയ്മെന്റുകൾ നടത്തുന്നതിന് പ്രോത്സാഹജനകമായ ഒരു സുപ്രധാന ഭാഗം ഡോക്യുമെന്റേഷനോ, സൂചനകളോ, വിവരങ്ങൾ ലഘുലേഖകളോ അല്ലെങ്കിൽ ഷെഡ്യൂളിംഗ് പ്രക്രിയ സമയത്തിലാണോ, അവരെ ഓർമ്മപ്പെടുത്തുന്നത്.
സ്വയം ശമ്പള രോഗികൾക്ക് സമയബന്ധിതമായി ബില്ലുകൾ അടയ്ക്കാൻ പ്രോത്സാഹനമായി ഡിസ്കൗണ്ട് നൽകുന്നു. ഇൻഷ്വർ ചെയ്ത രോഗികൾ അവരുടെ ഇൻഷ്വറൻസ് കമ്പനികളിലൂടെ ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു, എന്നാൽ സ്വയം ശമ്പളമുള്ള രോഗികൾക്ക് അവരുടെ മുഴുവൻ പണമടയ്ക്കേണ്ട ബാധ്യതയുമുണ്ട്. സമയബന്ധിതമായി പണം നൽകുന്നതിന് അവ ഇളവു വരുത്തുന്നത് പണത്തിന്റെ ഒഴുക്കിനെ സഹായിക്കും.
പോക്കറ്റ് ചെലവുകൾ അധികമുള്ള രോഗികൾക്ക് വ്യത്യസ്ത പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമാക്കുക. പോക്കറ്റ് ചെലവുകൾ ചിലപ്പോൾ ആയിരക്കണക്കിന് ഡോളർ ആയിരിക്കാം. ക്ഷമ സംതൃപ്തിക്ക് നല്ലത് പെയ്മെന്റ് പ്ലാനുകൾ നൽകുന്നു.
രോഗികൾ "നല്ല വിശ്വാസം" പേയ്മെന്റുകൾ നടത്തേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ രോഗികൾ അവരുടെ ബാലൻസ് മുഴുവനായും നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവ പെയ്മെന്റെ മുൻകൂർഭാഗത്തിന്റെ ഒരു ഭാഗം നൽകുന്നത് അവരുടെ സാമ്പത്തിക ഉത്തരവാദിത്തത്തിനും അവരുടെ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണത്തിനും ഒരു പ്രതിബദ്ധതയാണ്.
ചെയ്യരുത്
രോഗികൾക്ക് അത് അടിയന്തിരമായി അല്ലാത്തപക്ഷം അവർക്ക് പണമടയ്ക്കാൻ കഴിയില്ല. ഒരു പെയ്മെന്റ് നൽകാതെ രോഗികൾ പേയ്മെന്റ് സ്വീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നത് തെറ്റായ സന്ദേശം അയക്കുന്നു.
പെയ്മെന്റ് ക്രമീകരണങ്ങളെടുക്കുന്നതിന് രോഗികൾക്ക് മതിയായ സമയം നൽകാതെ ശേഖരങ്ങളിലേക്ക് അക്കൗണ്ടുകൾ അയയ്ക്കുക. ശേഖരണ ഏജൻസികൾക്ക് മികച്ച പ്രശസ്തി ഇല്ല, ചികിത്സ ലഭ്യമാക്കാൻ മടങ്ങിയ രോഗികളെ നിരുത്സാഹപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. അവ മാറുന്നതിന് മുമ്പ് പേയ്മെന്റ് നടത്താൻ ആവശ്യമായ സമയം അനുവദിക്കുക.
കുറ്റകൃത്യങ്ങൾക്കുള്ള ബില്ലുകൾ അവഗണിക്കുക. ഒരിക്കൽ സേവനങ്ങൾ നൽകപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ചില നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാതെ രോഗികൾക്ക് അടിയന്തിരമായി നൽകേണ്ടതില്ല. രോഗികൾ അവരുടെ സന്ദർശനത്തിനായി എത്തുമ്പോൾ, അവരുടെ കഴിഞ്ഞകാല ബില്ലുകൾ അവരെ ഓർമിപ്പിക്കുകയും അവർക്ക് പേയ്മെൻറ് ചെയ്യാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.