ഫലപ്രദമല്ലാത്ത ആശയവിനിമയത്തിന്റെ 5 പാർശ്വഫലങ്ങൾ

ഒരു മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ ആശയവിനിമയ ബ്രേക്കുകൾ

നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ഫലപ്രദമല്ലാത്ത ആശയവിനിമയം ഉള്ളതായി നിരവധി സൂചകങ്ങൾ ഉണ്ട്. അപൂർണ്ണവും കൃത്യമല്ലാത്തതുമായ രോഗി രേഖകളും ആശയവിനിമയ തകർച്ചകളും മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർക്കും രോഗികൾക്കും ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കും. അറിവില്ലാത്ത ഒരു സുപ്രധാന വിവരങ്ങൾ ദുരന്തഫലങ്ങളുണ്ടാക്കാം. ചില അപകടങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനാവാത്തതിനാൽ, ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം രോഗികൾക്ക് മെച്ചപ്പെട്ട ഫലങ്ങളിലേക്കും മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ മൊത്തം വിജയത്തിനും ഇടയാക്കും.

മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ നിഷ്ഫലമായ ആശയവിനിമയത്തിന്റെ അഞ്ച് വശങ്ങളുണ്ട്:

1. മെഡിക്കൽ പിശകുകൾ
2. കാലം കാത്തിരിക്കൂ
3. ജോലിസ്ഥലം സംഘർഷം
4. മോശം തീരുമാനനിർമാണം
5. സമ്മർദ്ദം വർദ്ധിച്ചു

1 -

മെഡിക്കൽ എററുകൾ

മെഡിക്കൽ ഓഫീസുകളിൽ മെഡിക്കൽ പിശകുകൾ ഉണ്ടാകുന്നതിനു പല കാരണങ്ങളുണ്ട്. പിശകുകൾ ഉണ്ടാകുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നതിനുള്ള ഒരു സമ്പ്രദായം (അല്ലെങ്കിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം) മിക്ക പഠനങ്ങളും ഉണ്ട്. ഒരു സിസ്റ്റം ഉണ്ടെങ്കിൽ, മെഡിക്കൽ തെറ്റുകൾ സംഭവിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു പ്രധാന കാരണം, മോശമായ ആശയവിനിമയമാണ്. മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർ, നഴ്സുമാർ, ഡോക്ടർമാർ എന്നിവരുടെ ഡോക്യുമെന്ററിയുടെ പ്രാധാന്യം മനസിലാക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഇത് ക്ഷമ രോഗങ്ങളെ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗമാണ്.

രോഗലക്ഷണങ്ങൾ തടയുന്നതിന് ലക്ഷണങ്ങൾ, രോഗനിർണയം, പരിപാലനം, ചികിത്സ, മരുന്നുകൾ, പ്രശ്നങ്ങൾ, ആരോഗ്യ സംബന്ധമായ അപകടങ്ങൾ, സുരക്ഷ വിവരം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഡോക്യുമെന്റേഷൻ ഫലപ്രദമാണ്. മുൻകാല തെറ്റുകൾക്കും രോഗിയുടെ ആശങ്കകൾക്കും രേഖപ്പെടുത്താൻ മറക്കരുത്. എല്ലാ പിശകുകളും ഒഴിവാക്കാനാകില്ല, പക്ഷേ വിവരങ്ങൾ കൃത്യമായി രേഖപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, പ്രതികൂല മെഡിക്കൽ പരിപാടി സംഭവിക്കുന്നതിനു മുമ്പ് തെറ്റുകൾ തിരിച്ചറിയാനും പരിഹരിക്കാനും ആരോഗ്യപരിപാലന പ്രൊഫഷണലുകൾക്ക് കഴിയുന്നു.

2 -

ലോങ്ങ് വെയ്റ്റ് ടൈംസ്

ഒരു മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ഒരാളുടെ പരാതി വളരെ നീണ്ട കാത്തിരിപ്പ് സമയമാണ് . ആശയവിനിമയ തകരാറുമൂലം പലപ്പോഴും ഇത് മോശമാവുകയാണ്. കാത്തിരിപ്പിന് എത്ര കാലമാണ് അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസം വരുത്തുന്നത് എത്രനാൾ അറിയാത്തവർ രോഗികൾക്ക് അറിയില്ല. രോഗികൾക്ക് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത അപ്പോയിന്റ്മെന്റിനായി 15 മിനിറ്റിലധികം കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല.

അപ്രതീക്ഷിതമായ ആരോഗ്യപരിചരണം എത്രമാത്രം ബാധകമാണെന്നുള്ള പരിഗണിച്ച് രോഗികൾക്ക് ദീർഘനാളായി കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നേയ്ക്കാം. ചിലപ്പോൾ ഇത് ഒഴിവാക്കാവുന്നതായിരിക്കാം, എന്നാൽ ഒരു പൊതു ഗൈഡ് എന്ന നിലയിൽ, രോഗി നിയമനങ്ങൾ വളരെക്കൂടുതൽ ക്രമപ്പെടുത്തിയിരിക്കണം. ചെറിയ കാലതാമസങ്ങൾ കാലതാമസമുണ്ടാകാൻ ഇടയാക്കരുത്.

രോഗികൾ, ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ഡോക്ടർമാർ എന്നിവർ തമ്മിലുള്ള ആശയവിനിമയം തടസ്സപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ ഓവർബുക്കിങ് തടയാൻ കഴിയും, ഇത് ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഏറ്റവും വലിയ കാരണം.

3 -

ജോലിസ്ഥലത്തെ സംഘർഷം

അഭിപ്രായവ്യത്യാസങ്ങളും അഭിപ്രായ വ്യത്യാസങ്ങളും തൊഴിൽസ്ഥലത്ത് ഗുരുതരമായ സംഘർഷങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ ഇടയുണ്ട്. ആശയവിനിമയം ഉപേക്ഷിക്കപ്പെടുമെന്ന പ്രതീക്ഷയോടെയാണ് പലപ്പോഴും ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്. അവഗണിക്കൽ കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ വഷളാക്കുകയേയുള്ളൂ. ചിലപ്പോഴൊക്കെ അവർ എല്ലായിടത്തും മുട്ടകളായി നടക്കുന്നുവെന്നും മറ്റുള്ളവർ സംഘട്ടനത്തിന്റെ കാരണങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നവരെ എതിർക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നുവെന്നും തോന്നുന്നു.

ആശയവിനിമയം തെറ്റിദ്ധാരണകൾക്കും പരിഹരിക്കപ്പെടാനുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾക്കും അനുവദിക്കുന്നു. മിക്കപ്പോഴും എല്ലാ പാർട്ടികളും അവരുടെ മനസ്സിനെക്കാൾ വലിയൊരു ഇടപാട് നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. ജോലി സ്ഥലത്തെ സംഘർഷം ഒരു കുറയുന്ന രീതിയുടെ ഒരു പ്രമുഖ ലക്ഷണമാണ്.

4 -

മോശം തീരുമാനം-ഉണ്ടാക്കുന്നു

ചിലപ്പോഴൊക്കെ മോശമായ തീരുമാനമെടുക്കൽ ഒരു ശബ്ദവും യുക്തിഭദ്രവുമായ തീരുമാനമെടുക്കാൻ ആവശ്യമായ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും ഇല്ലാത്തതിന്റെ ഫലമാണ്. കൃത്യമായി തിരിച്ചറിയുന്നതിനായി തീരുമാനമെടുക്കുന്ന പ്രക്രിയക്ക് സംഘടനയുടെ ദൗത്യം, ലക്ഷ്യങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായ കാഴ്ചപ്പാട് ആവശ്യമാണ്:

• പ്രശ്നം, പ്രശ്നം അല്ലെങ്കിൽ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ ആവശ്യമാണ്
• സാധ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ
• ബദലുകളും പരിണതഫലങ്ങളും
• ശക്തിയും ബലഹീനതയും

മാനേജർമാർക്ക് ഈ വിവരം അപൂർവ്വമായി മാത്രമേ കണ്ടെത്താൻ കഴിയൂ. ഫലപ്രദമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിനായി അവർ മുഴുവൻ ജോലിക്കാരും ആശയവിനിമയത്തിലാണ്. ആശങ്കകളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നതിന് നല്ലതും ഉൽപാദനപരവുമായ വിധത്തിൽ ഫീഡ്ബാക്ക് നൽകാനും സ്റ്റാഫുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും മെഡിക്കൽ ഓഫീസുകളുടെ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ വഴി നൽകുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ സഹായിക്കും.

5 -

വർദ്ധിച്ച സമ്മർദ്ദം

ജോലിസ്ഥലത്തെ പ്രതിദിന സംഭവങ്ങൾക്ക് സാധാരണ പ്രതികരണമാണ് സ്ട്രെസ്സ്. എന്നിരുന്നാലും, ആശയവിനിമയത്തിൻറെ അഭാവം, ജോലി സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങളോടുള്ള അനാവശ്യമായ ആശങ്കകളും ആശങ്കകളും സമ്മർദ്ദം വർദ്ധിപ്പിക്കും.

മോശം ആശയവിനിമയം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന സമ്മർദ്ദത്തെക്കുറിച്ച് മുൻകൂട്ടി പറയാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മയിൽ വർദ്ധനവ് ഉണ്ടാകാം. മോശം ഏകോപനം, അജ്ഞാത പ്രതീക്ഷകൾ, ദിശാസൂചനയില്ലായ്മ എന്നിവ സമ്മർദ്ദത്തിന് അനാവശ്യ കാരണങ്ങൾ ആണ്.