ഈ കഴിവുകൾ Excel- ൽ ഉപയോഗിക്കുക
ഒരു മെഡിക്കൽ ഓഫീസിൽ നിങ്ങൾക്കാവശ്യമായ ധാരാളം തൊഴിൽ പാതകൾ ഉണ്ട്. മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജോലികളിൽ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് മാനേജർ, മെഡിക്കൽ അസിസ്റ്റന്റ്, മെഡിക്കൽ സെക്റ്റർ, മെഡിക്കൽ ബില്ലർ, മെഡിക്കൽ കോഡർ എന്നിവയും ഉൾപ്പെടുന്നു. പരിഗണിക്കാതെ കരിയറിന്, എട്ട് നിർബന്ധിത കഴിവുകളുണ്ട്, മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് പരിതസ്ഥിതിയിൽ വിജയം നേടാൻ ഇത് ആവശ്യമാണ്.
1 -
HIPAA മനസിലാക്കൽ - രോഗിയുടെ സ്വകാര്യതയും സംരക്ഷിത വിവരങ്ങളുംആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് പോർട്ടബിലിറ്റിയും അക്കൌണ്ടബിലിറ്റി ആക്ട് (HIPAA) നും രോഗിയുടെ സ്വകാര്യത പരിരക്ഷിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. HIPAA മനസ്സിലാക്കൽ മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട വശങ്ങളിലൊന്നാണ്. കാരണം, പരിരക്ഷിത വിവരങ്ങൾ, രോഗികളുടെ ഫോട്ടോകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ളവ, അനുമതി കൂടാതെ പുറത്തുവരുന്നുവെങ്കിൽ, നിയമപരവും സാമ്പത്തികവുമായ പ്രത്യാഘാതം ഉണ്ടാകും. ജീവനക്കാരുടെ HIPAA ലംഘനങ്ങൾ നിരവധി വഴികളിലൂടെ ഉണ്ടാകാം.
HIPAA ലംഘിക്കുന്നത് കേവലം രോഗിയുടെ വിവരങ്ങളുടെ അനധികൃതമായ റിലീസാണ്. രോഗബാധിതമായ ചികിൽസകൾ, പൊതുസ്ഥലങ്ങളിൽ രോഗിചോദ്യങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യൽ, രോഗികളുമായി സഹപ്രവർത്തകർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സഹപ്രവർത്തകർ തുടങ്ങിയവ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് വൈറ്റ് എച്ച്ഐഎയുടെ വൈകല്യങ്ങൾ അറിയണം. സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴി രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇമേജുകൾ വെളിപ്പെടുത്തുമ്പോൾ എളുപ്പത്തിൽ പിടിക്കാനാകും.
2 -
ഉപഭോക്തൃസേവനം സമയത്ത് പോലുംചിലപ്പോൾ, ദിവസത്തിലെ പുല്ലും തിരക്കുകളും മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർ തങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ജോലി നിർവഹിക്കുന്നതിൽ നിന്നും തടഞ്ഞിരിക്കുന്നു - മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനവും . ഒരു മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് പ്രൊഫഷണലായി നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാനാകുന്ന ഏറ്റവും മോശമായ കാര്യം, രോഗികളെ നിങ്ങളുടെ ജോലിയെടുക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അകറ്റി നിർത്തുന്ന അസുഖമാണെന്നതാണ്. അവ തൊഴിലാണ്. രോഗികൾക്ക് കൂടാതെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസർമാർക്ക് പോകാൻ യാതൊരു ജോലിയും ഇല്ല.
3 -
മെഡിക്കൽ ടെർമിനോളജിമെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഫലപ്രദമായി നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി മെഡിക്കൽ പദവി സംബന്ധിച്ച അറിവ് നേടുക. നിങ്ങൾക്ക് വലിയ അളവിലുള്ള സാങ്കേതിക പദങ്ങൾ ആവശ്യമില്ല, എന്നാൽ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് പ്രൊഫഷണൽ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട വ്യവസ്ഥയ്ക്ക് പ്രത്യേക നിബന്ധനകൾ ഉണ്ട്.
മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് പദാനുപദത്തിന് പ്രത്യേക ക്ലാസുകൾ, സ്കൂളുകൾ, സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ എന്നിവയുണ്ട്. അപരിചിതമായേക്കാവുന്ന പദങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾ ഒരു നിലവിലെ റിസോർഷനിൽ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്.
4 -
ടെലിഫോൺ എട്രിറ്റ്നിങ്ങളുടെ ഫോൺ രീതി രോഗിയുടെ സംതൃപ്തിക്ക് പ്രധാനമാണ്. ഫോണിൽ ഉത്തരം നൽകുന്ന മുൻനിരയിലുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥന്മാർ എപ്പോഴും ഓരോ സമയത്തും വളരെ ശ്രദ്ധയോടെ വേണം ചെയ്യേണ്ടത്. ഓരോ രോഗിയും എങ്ങനെയാണ് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റേഷൻ തിരിച്ചറിയുന്നത് എന്ന് നിർണയിക്കുന്ന കോൺടാക്റ്റ് ഇതാണ്.
5 -
ഇമെയിൽ മര്യാദകൾസഹപ്രവർത്തകർ, രോഗികൾ, വൈദ്യന്മാർ, ആശുപത്രികൾ, കച്ചവടക്കാർ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് വിദഗ്ധർ എന്നിവർക്ക് വൈദ്യസേവനത്തിൽ നിന്ന് അയച്ച എല്ലാ മെയിലുകൾക്കും നിയമനിർവ്വഹണം ആവശ്യമാണ്. ഫോൺ, മെയിൽ കത്തിടപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മുഖാമുഖം ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴുള്ള അതേ പ്രൊഫഷണലിസം ഉപയോഗിക്കുക. എല്ലായ്പ്പോഴും ആ ഇമെയിൽ ആശയവിനിമയ രൂപം ആണ്, റിസീവർ ആ സന്ദേശം വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നത് വഴി മാത്രമാണ്.
6 -
ആശയവിനിമയ കഴിവുകൾവൈദ്യപഠന ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, രോഗികളുടെ ആരോഗ്യത്തെ ബാധിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ളതും അവ പൂർണ്ണമായും പൂർണ്ണമായും ഉണ്ടായിരിക്കണം. ആശയവിനിമയം പൂർത്തിയാക്കുന്നതിനായി, ആശയങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങൾ പങ്കുവയ്ക്കണം, വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ആശയം നൽകാനും മറ്റാരെങ്കിലും നൽകാനും ഒരാൾ ഉണ്ടായിരിക്കണം. അപൂർണ്ണവും കൃത്യമല്ലാത്തതുമായ രോഗി രേഖകളും ആശയവിനിമയ തകർച്ചകളും മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലും അതിന്റെ രോഗികളുടേയും ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കും.
7 -
മെഡിക്കൽ ബില്ലിംഗ്നിങ്ങൾ ഒരു മെഡിക്കൽ ബില്ലർ ആയിരിക്കില്ലെങ്കിലും, മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാരുടെ ഭാഗമെന്ന നിലയിൽ ബില്ലിംഗ് പ്രോസസ്സിനേയും ബില്ലിംഗ് രോഗികളുടെ അക്കൌണ്ടുകളുടെ വിജയത്തിൽ നിങ്ങൾ വഹിക്കുന്ന പങ്കിനെയും മനസിലാക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. വിജയകരമായി തയ്യാറാക്കിയ ക്ലെയിം ഓരോ പ്രവൃത്തിയുടെയും സാമ്പത്തിക ആരോഗ്യത്തെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്നു. ഒരു നല്ല ക്ലെയിം തയ്യാറാക്കുവാനുള്ള പരിശീലനത്തിന്റെ എല്ലാ അംഗങ്ങളും കാരണം സമർഥമായ ക്ലെയിമുകൾ മാനേജ്മെൻറ് പ്രക്രിയ അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
8 -
മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് സോഫ്റ്റ്വെയർഡോക്യുമെൻററി ഒരു പത്രത്തിൽ നിന്നും പേപ്പർ ഇല്ലാത്ത അന്തരീക്ഷത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതു പോലെ, സോഫ്റ്റ്വെയർ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് അറിയാനുള്ള കഴിവ് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു. സോഫ്റ്റ്വെയർ PM (പ്രാക്ടീസ് മാനേജ്മെന്റ്), ആർസിഎം (റവന്യൂ സൈക്കിൾ മാനേജ്മെന്റ്) അല്ലെങ്കിൽ EHR (ഇലക്ട്രോണിക് ഹെൽത്ത് റെക്കോർഡ്), എല്ലാ സ്ഥലത്തുമുള്ള എല്ലാ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാരും സോഫ്റ്റ്വെയർ മനസിലാക്കാനും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും ഉത്തരവാദികളായിരിക്കും.