മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ വർക്ക്ഫ്ലോ ആൻഡ് പ്രൊഡക്ടിവിറ്റി അസ്സസ്സ്മെന്റ്

മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലെ മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള അവസരങ്ങളെ തിരിച്ചറിയുക

വൈദ്യസേവനത്തിന്റെ വിജയത്തിനായി വർക്ക്ഫ്ലോയും ഉത്പാദനക്ഷമതയും അത്യാവശ്യമാണ്. സ്ട്രീംലൈൻ ചെയ്ത വർക്ക്ഫ്ലോ സ്വാഭാവികമായി ജീവനക്കാരുടെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കും. ആവശ്യമായ ജോലിയുള്ള കടമകൾ ഫലപ്രദമായി നടപ്പാക്കാതെ ഒരു മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ഫലപ്രദമായി നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയില്ല.

വിശദമായതും നന്നായി വികസിപ്പിച്ചെടുത്തതുമായ പോളിസി, നടപടിക്രമങ്ങൾ കരകൃതമായ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് സ്റ്റാഫുകൾക്ക് അനായാസം പ്രവേശനം സാധ്യമാണ്.

ഓഫീസ് പോളിസികൾ, പാലിക്കൽ, ജോലി നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവയിൽ എല്ലാ ജീവനക്കാരും കാലാകാലങ്ങളിൽ നിലനിർത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിന് തുടരുന്ന ഒരു വിദ്യാഭ്യാസ പരിപാടി നിങ്ങളുടെ നയത്തിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് സ്റ്റാഫ് ആൻഡ് വർക്ക്ഫ്ലോ

ഫ്രണ്ട് എന്റ് സ്റ്റാഫ് മികച്ച പ്രകടനത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും മെഡിക്കൽ ഓഫീസിന്റെ വിജയം.

1. രജിസ്ട്രേഷൻ കൃത്യത : രോഗിയുടെ ഡെമോഗ്രാഫിക്സ് വിവരങ്ങളും ഇൻഷ്വറൻസ് വിവരങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്ന രോഗിയുടെ ജനസംഖ്യാപരമായ വിവരങ്ങളുടെ ആദ്യ എൻട്രിയിൽ നിന്ന് ഒരു രോഗിയുടെ അക്കൌണ്ട് തുടരുന്നു. അസാധുവായ വിവരങ്ങൾ പണമടയ്ക്കൽ കാലതാമസം വരുത്താം
2. ഷെഡ്യൂളിംഗ് എഫിഷ്യൻസിൻ : നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസിന് ഉയർന്ന നോൺ-ഷോ റേറ്റ് ഉണ്ടോ? ഓൺലൈൻ പോസിറ്റീവ് ഷെഡ്യൂളിംഗിൻറെ ഉപയോഗത്തിലൂടെ നോൺ ഷോകളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു മാർഗ്ഗം. നോൺ ഷോകൾ സാധ്യത കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന, ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത, അല്ലെങ്കിൽ സ്വന്തം അപ്പോയിന്റ്മെൻറുകൾ രോഗികൾക്ക് നൽകാൻ കഴിയും.
3. രോഗിയുടെ സംതൃപ്തി : ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പരിചരണവും മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനവും രോഗിയുടെ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും മെഡിക്കൽ ഓഫീസിലേക്കുള്ള വരുമാനം നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനും ഇടയാക്കും.

ഡോക്യുമെന്റേഷനും കോഡിംഗും

ഓരോ രോഗിയുടെ ചാർട്ടും കൃത്യവും, പൂർണ്ണവും, കോഡിംഗ് സ്റ്റാൻഡേർഡ് അനുസൃതവും പാലിക്കുന്നുവെന്നതും ഡോക്യുമെന്റേഷനും കോഡിംഗിനും ഒരു വിലയിരുത്തൽ ഉറപ്പാക്കുന്നു. കൃത്യമായ ചാർജ് ക്യാപ്ചർ, ഫലപ്രദമായ ബില്ലിങ്, കളക്ഷനുകൾ, നിരസിക്കൽ മാനേജ്മെന്റുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി ശരിയായ ഡോക്യുമെന്റുകളും കോഡിംഗും അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.

1. നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും പഴയ പേപ്പർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ചാർജിംഗ് സംവിധാനം ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ? ഇലക്ട്രോണിക് ഹെൽത്ത് റെക്കോർഡിലേക്ക് (EHR) മാറുന്നത് കൃത്യത മെച്ചപ്പെടുത്താനും ചിലവ് കുറയ്ക്കാനും കഴിയും.
2. അടിയന്തിരവും മാനേജ്മെന്റും (ഇ / എം) ശരിയായ സംവരണം, പരസ്പരബന്ധിതമായ ഡയഗ്നോസിസ് അല്ലെങ്കിൽ ഐസിഡി -9 കോഡുകളിലേക്ക് ശരിയായ പണം ചെലവഴിക്കുന്നതിനും,
3. ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, മെഡിക്കൽ റെക്കോർഡുകൾ അനുവദിക്കരുത് കോഡുകൾ തടസ്സങ്ങൾ ബില്ലിംഗ് സൈക്കിനെ ബാധിക്കും. കുറഞ്ഞത് മൂന്നു മുതൽ അഞ്ച് ദിവസം വരെ പൂർത്തിയാകുന്നതിനുള്ള സമയഫ്രെയിം ക്രമീകരിക്കുക.

ബില്ലിംഗും കളക്ഷനുകളും

ബില്ലിംഗും ശേഖരവും മികച്ച സമ്പ്രദായങ്ങൾ പരമാവധി റീമ്പർമെന്റിനായി വർക്ക്ഫ്ലോ മാനേജ് ചെയ്യുന്നതിന് നാല് വഴികൾ കാണിക്കുന്നു.

1. ഉയർന്ന ഡോളറിന്റെ താഴ്ന്ന ഡോളറിൽ നിന്ന് സ്വീകരിക്കുന്ന അക്കൗണ്ടുകളെല്ലാം പ്രവർത്തിക്കൂ. ഇത് താഴ്ന്ന AR ദിവസങ്ങളിൽ ഫലമായി, നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ഒരു ചെറിയ കാലയളവിൽ കൂടുതൽ പണം ശേഖരിക്കുന്നു എന്നാണ്.
2. കുറഞ്ഞത് 90 ശതമാനം മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ക്ലെയിമുകളും ഇലക്ട്രോണിക്ക് ബിൽ ചെയ്യണം. ഇലക്ട്രോണിക് ക്ലെയിമുകൾ സാധാരണ ഏഴ് മുതൽ പത്ത് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു പേപ്പർ ക്ലെയിമുകൾക്ക് 30 ദിവസമോ അതിൽ കൂടുതലോ സമയമെടുക്കാം.
3. ക്ലെയിം നില പരിശോധിക്കാൻ വെബ് അധിഷ്ഠിത ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഒരു ഇൻഷ്വറൻസ് കമ്പനിയുമായി 20-30 മിനിറ്റ് നേരത്തേയ്ക്ക് ഇത് രണ്ട് മൂന്ന് മിനിറ്റ് എടുക്കും.
4. ഭാവിയിൽ വരുമാന നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ കാലതാമസം ഒഴിവാക്കുന്നതിന് പുനർനിർണയിക്കുന്നതിനും തിരിച്ചടലുകളുടെയും കാരണങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക. ഇതിനർത്ഥം ഉറപ്പാക്കൽ നിഷേധങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി പരിഹരിക്കപ്പെടും എന്നാണ്.

പലവിധ വർക്ക്ഫ്ലോ ചോദ്യങ്ങൾ

1. തൊഴിലവസരങ്ങളാൽ ചുമതലകൾ വ്യക്തമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ?
2. പേപ്പർ രേഖകളിൽ നിന്ന് EMR ലേക്ക് (ഇലക്ട്രോണിക് മെഡിക്കൽ റെക്കോർഡിന്) എങ്ങനെയാണ് നിങ്ങൾ മാറ്റുന്നത്?
3. എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും നിങ്ങൾക്ക് തുടർന്നും പരിശീലനവും വികസന പദ്ധതിയും ഉണ്ടോ?
4. വർക്ക്ഫ്ലോ വിജയത്തെ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് എല്ലാ തൊഴിൽ മേഖലകളും തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടുണ്ടോ?
5. നിങ്ങൾ ഓഫീസ്, രോഗി പ്രദേശങ്ങളുടെ ലേഔട്ട് പരിശോധിച്ചിട്ടുണ്ടോ?
6. നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയതും കാലികമായതുമായ HIT (ആരോഗ്യ വിവര സാങ്കേതികവിദ്യ) ഉണ്ടോ?

നുറുങ്ങ് # 1: വിജയികളുടെ മുൻകൂർ ശേഖര നയം വികസിപ്പിക്കുക

റവന്യൂ ചക്രത്തിലെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം മുൻകൂർ ശേഖരമാണ്, ഇത് മോശം കടബാധ്യതയിലേക്കോ ശേഖരണ നിലയിലേക്കോ പോകുന്ന രോഗിയുടെ അക്കൗണ്ടുകളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കുന്നു. ഇൻഷുറൻസ് ഒടുക്കിയതിന് ശേഷം 60 ദിവസത്തിനകം സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിന് മുൻപ് രോഗികളിൽ നിന്ന് എളുപ്പത്തിൽ ശേഖരിക്കാൻ കഴിയും.

കൂടുതൽ

ടിപ്പ് # 2: കൃത്യമായ മെഡിക്കൽ കോഡിംഗ് ഉറപ്പാക്കുക

ഇൻഷ്വറൻസ് റീ ഇംബേഴ്സ്മെൻറ് കൂടാതെ രോഗികളുടെ റെക്കോർഡ് നിലനിർത്തുന്നതിന് മെഡിക്കൽ കോഡിങ് പ്രധാന ഘടകമാണ്. കോഡിംഗ് ക്ലെയിമുകൾ ഇൻഷുറൻസ് തപാൽ രോഗിയുടെ രോഗവും മുറിവും രോഗ ചികിത്സയും കൃത്യമായി അറിയാൻ സഹായിക്കുന്നു.

കൂടുതൽ

നുറുങ്ങ് # 3: ബില്ലിങ്ങ് പിശകുകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനായി ചാർട്ട് ഓഡിറ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു

മെഡിക്കൽ ഓഫീസിന്റെ വേഗതയുള്ള ബില്ലുകൾ ബില്ലിങ്ങ് പിശകുകൾക്ക് അനുയോജ്യമാണ്. പതിവായി ചാർട്ട് പരിശോധനകൾ നടത്തുക വഴി, ഏതൊക്കെ തെറ്റുകൾ തിരുത്തണം എന്നും അവ കുറയ്ക്കുന്നതിന് നയങ്ങളും സിസ്റ്റങ്ങളും പരിശീലനവും വികസിപ്പിച്ചെടുക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ കാണും.

കൂടുതൽ

നിങ്ങളുടെ രോഗിയുടെ ഒഴുക്ക് വിശകലനം ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ പബ്ളിക് ഓഫീസിലുടനീളം നിങ്ങളുടെ രോഗികളെ എങ്ങിനെയാണ് നീക്കുന്നത് എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുക, ആദ്യം പരിശോധിക്കേണ്ട സ്ഥലങ്ങളിൽ ഒന്നായിരിക്കണം.

കൂടുതൽ