രോഗികളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള അനുഭവവും അവരുടെ ഓഫീസ് സന്ദർശനത്തെക്കുറിച്ച് മതിക്കുന്നതും രോഗിയുടെ ബില്ലിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്. രോഗിയുടെ വൈദ്യപരിശോധനയുടെ ഫലമായി രോഗിയുടെ സംതൃപ്തി എന്ന നിലയിലാണ് പല ആരോഗ്യപരിചയ തൊഴിലാളികളുടെയും അഭിപ്രായം. രോഗിയുടെ ബിൽ മുഴുവനായും നൽകുന്നത് വരെ നിയമാനുസൃത ഷെഡ്യൂൾ നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്ന എല്ലാ മെഡിക്കൽ സംവിധാനങ്ങളും രോഗിയുടെ സംതൃപ്തിയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
നല്ല ക്ഷമ സംതൃപ്തിയുടെ ഫലമായി നേടിയെടുക്കാൻ വിജയപ്രദമായ രോഗി ബില്ലിങ് ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ഈ പ്രദേശത്ത് കഷ്ടപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, രോഗിയുടെ ബില്ലിംഗ് ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള ലളിതമായ 3 മാർഗങ്ങളാണിവ.
1 -
മികച്ച മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കുകഎല്ലാവർക്കും അറിയാവുന്നതുപോലെ, ആദ്യചിന്തകൾ നിലനിൽക്കുന്നവയാണ്. നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റഡിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ആദ്യഫലങ്ങൾ പലപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർ നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ വിജയത്തിന് നിർണായകമാകും. ചില പ്രൊഫഷണൽ വൈദഗ്ധ്യങ്ങളും ശക്തികളും ഉണ്ടായിരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, രോഗിയുടെ ജീവിതം അവരുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം അനുസരിച്ചാണെന്ന് അവർ മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
ഏറ്റവും അനുകൂലമായ മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥരെ റിക്രൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിനായി നാല് ഘട്ടങ്ങളുണ്ട്.
- ഘട്ടം 1: ജോബ് വിവരണം സൃഷ്ടിക്കൽ - നിലവിലുള്ള ജോലിക്കായി റിക്രൂട്ടിംഗ് സ്റ്റാഫിനെ തീരുമാനിക്കുന്നതിനു മുൻപ്, അല്ലെങ്കിൽ പുതിയത് ആണെങ്കിൽ, ജോലി വിവരണം സൃഷ്ടിക്കുന്നത് ഫലപ്രദമായ റിക്രൂട്ട്മെന്റ് പ്ലാൻ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടിയാണ്. ജോലി വിവരങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ വളരെ പ്രധാനമാണ്, കാരണം അത് സ്ഥാനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുന്നു, ഏറ്റവും മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്താൻ ഓരോ സ്ഥാനാർത്ഥിയും അളക്കാൻ ആവശ്യമായതിനാവശ്യമായ അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാം ആവശ്യമായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കണം.
- ഘട്ടം 2: റിക്രൂട്ടിംഗ് പ്രോസസ് വികസിപ്പിക്കൽ - ജോബ് വിവരണം പൂർത്തിയായി, നിങ്ങൾ റിക്രൂട്ട് ചെയ്യുന്ന പ്രോസസ്സിൽ മുന്നോട്ട് പോകാൻ തയ്യാറാണെന്നും എന്നാൽ സ്ഥാനം പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് പരിഗണിക്കേണ്ട നിരവധി കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ട്. പ്രത്യേകിച്ച് മെഡിക്കൽ യോഗ്യതയുള്ള മേഖലകളിൽ, യോഗ്യതയുള്ള പ്രൊഫഷണലുകൾക്ക് ചിലപ്പോൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യാൻ ആവശ്യമായത് കണ്ടെത്തുക.
- ഘട്ടം 3: തെരഞ്ഞെടുക്കപ്പെടുന്നതിന് യോഗ്യരായ ഉദ്യോഗാർഥികളുടെ ഒരു കുളം തിരിച്ചറിയുക - ഇപ്പോൾ ആ ആസൂത്രണം പൂർത്തിയായി, സ്ഥാനം പോസ്റ്റുചെയ്യുക. ഘട്ടം 2 ലെ ആസൂത്രണത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നിങ്ങൾ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ തുടങ്ങും. റിക്രൂട്ടിംഗിന്റെ ഈ നിർണായക ഘട്ടത്തിൽ, അപേക്ഷകരുടെ പൂളിൽ നിന്നും അഭിമുഖത്തിന് യോഗ്യതയുള്ള സ്ഥാനാർഥികളുടെ ഒരു കുളം തിരഞ്ഞെടുക്കാനും തിരിച്ചറിയാനും സമയമുണ്ട്.
- ഘട്ടം 4: റിക്രൂട്ട്മെന്റ് അന്തിമ വിഭാഗത്തിലെ ഒരാൾ - റിക്രൂട്ടിംഗ് പ്രക്രിയയിലെ ഈ ഘട്ടത്തിൽ യോഗ്യതയുള്ള സ്ഥാനാർത്ഥികളുടെ ഒരു പൂൾ ഒന്നോ രണ്ടോ ഫൈനലിസ്റ്റുകളിലേക്ക് ചുരുക്കണം. അന്തിമ തീരുമാനം സഹായിക്കാൻ നിങ്ങൾ ഒരു പാനൽ അല്ലെങ്കിൽ കമ്മിറ്റി തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അന്തിമ തീരുമാനത്തിന് ശുപാർശകൾ ചേർക്കുകയും ശേഖരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സമയമാണിത്.
2 -
ഫ്രണ്ട് എൻഡ് പ്രോസസ്സ് മെച്ചപ്പെടുത്തുകഫ്രണ്ട് എൻഡ പ്രോസസുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് ഊന്നൽ നൽകുമ്പോൾ, മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർ തങ്ങളുടെ സാമ്പത്തിക ചുമതലകൾ മനസിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഓഫിസ് ഓഫീസ് ജോലിയുടെ പ്രവർത്തന പ്രവണതയും ഉത്പാദനക്ഷമതയും വിലയിരുത്തൽ പ്രക്രിയകൾ സുഗമമാക്കുന്നതിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള പ്രക്രിയകൾ വിലയിരുത്തുമ്പോൾ താഴെപ്പറയുന്നവ പരിഗണിക്കുക:
- ഇൻഷുറൻസ് വെരിഫിക്കേഷൻ: ഉടൻ നിയമനം നടത്തുമ്പോൾ, രോഗിയുടെ ഇൻഷുറൻസ് വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കേണ്ടതാണ്. കാരണം ഇൻഷ്വറൻസ് വിവരങ്ങൾ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും മാറാൻ കഴിയും, പതിവ് രോഗികൾക്ക് പോലും, പ്രൊജക്റ്റ് അംഗത്തിന്റെ യോഗ്യതയെ ഓരോ സമയത്തും സർവീസസ് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു എന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. നൽകിയിരിക്കുന്നു. രോഗിയുടെ വരവിനു മുൻപായി ഇൻഷുറൻസ് പരിശോധനാ സംവിധാനം നേടുന്നതിന് ധാരാളം ആനുകൂല്യങ്ങൾ ഉണ്ട്.
- പരിശീലനവും വികസനവും: നിങ്ങളുടെ പരിശീലനത്തിലും വികസനത്തിലും നിങ്ങൾ എത്രമാത്രം പരിശ്രമിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഓഫിസ് ഓഫീസ് ജീവനക്കാരെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള പോളിസി വികസിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷനു നല്ല ഫലങ്ങൾ ലഭിക്കുക. നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസർമാർക്ക് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസിന്റെ അടിസ്ഥാനതത്വവും രോഗികൾക്കുള്ള ബില്ലിംഗ് ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ശരിയായ മുൻകൂർ ശേഖര ടെക്നിക്കുകളും മനസിലാക്കേണ്ടത് പ്രത്യേകിച്ചും പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റ്രിപ്പ് സ്ക്രിപ്റ്റുകളോ മറ്റ് പ്രകടന പിന്തുണാ ഉപകരണങ്ങളോ, ജോലിക്കുള്ള സഹായത്തോടുകൂടിയ സഹായം നൽകുക.
- സാമ്പത്തിക നയം: നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ ധനനയം പുനഃപരിശോധിക്കുക. റവന്യൂ ചക്രത്തിന്റെ എല്ലാ മേഖലകളും അതിനെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുണ്ടോ? ഇത് ക്ഷമയോടെയുള്ള സൗഹൃദമാണോ? മെഡിക്കൽ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർ ഇത് മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടോ? വൈദ്യസേവനത്തിന്റെ സാമ്പത്തിക നയത്തിന്റെ ശക്തിയെ ആശ്രയിച്ച് ഏത് ആരോഗ്യ പരിപാലന സംവിധാനത്തിന്റെയും വിജയം. ഒരു സാമ്പത്തിക നയം രൂപീകരിക്കുന്നതിലൂടെ നിങ്ങളുടെ രോഗികൾക്ക് നല്ല ആരോഗ്യപരിരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ സംഘടനയുടെ കഴിവ് ഉറപ്പു നൽകുന്നു.
3 -
രോഗികളുമായി ഫലപ്രദമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകനിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഓഫീസിനായി രോഗിയുടെ ബില്ലിംഗ് പോളിസിയിൽ ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള കൃത്യമായ മാർഗമാണ് കൃത്യതയും സ്ഥിരതയും. പുനരധിവാസം മുഖേനയുള്ള രോഗശയ്യകളിലൂടെ രോഗശാന്തി ലഭിക്കുന്ന രോഗികൾക്ക്, ഒരു നിശ്ചിത ഘട്ടത്തിൽ വികസനം സാധ്യമാകും. രോഗികളോടും അവരുടെ കുടുംബത്തോടും അനുകൂലമായ ആശയവിനിമയമാണ് രോഗിയെ സമീപിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം.
- ഓരോ സന്ദര്ശനത്തിനും മുമ്പായി അവരുടെ സാമ്പത്തിക ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള രോഗികളെ അറിയിക്കുക.
- അവരോടൊപ്പം ഓരോ സന്ദർശനങ്ങളും കൊണ്ടുവരുന്നതിന് ഒരു പട്ടികയിലുള്ള രോഗികളുടെ പട്ടിക നൽകുക.
- റവന്യൂചക്രത്തിന്റെ സമാഹരണ ഘട്ടം വരെ കാത്തിരിക്കുന്നതിനുപകരം, സാമ്പത്തിക പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചർച്ചചെയ്ത് തുടക്കത്തിൽ രോഗബാധകൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക. വിജയിക്കുന്ന മുൻകൂർ ശേഖരണ നയം വികസിപ്പിക്കുക
- രോഗികളുടെ ബില്ലിംഗും ശേഖരണ വസ്തുക്കളുടെയും ക്ഷമ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി രോഗിയുടെ ബില്ലുകൾ ലഘൂകരിക്കുക.